Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por contatar clientes para comunicar e orientar sobre a migração de canais de suporte, atuando de forma consultiva para garantir uma experiência positiva.
Principais Destaques:
1. Contato ativo com clientes para comunicação e orientação
2. Atuação consultiva para experiência positiva do cliente
3. Esclarecimento de dúvidas sobre novos processos de atendimento
**ATIVIDADES:**
Responsável por realizar contato ativo com clientes para comunicar e orientar sobre a migração dos canais de suporte relacionados aos produtos e serviços contratados. Atuar de forma consultiva, garantindo uma experiência positiva durante toda a jornada de transição, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações claras e assegurando o entendimento dos novos processos de atendimento.IOS.
**Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)