Analista de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá executar rotinas de cobrança de clientes inadimplentes, negociar débitos, atualizar sistemas e apoiar na melhoria contínua dos processos. Principais Destaques: 1. Execução de rotinas de cobrança via diversos canais 2. Negociação de débitos com autonomia 3. Apoio na melhoria contínua do processo de cobrança O **AgRisk** é um **HUB completo de inteligência** que reúne dados, tecnologia, governança e análise para apoiar todas as etapas da jornada do crédito agro. Como solução pioneira no setor, estabelece um novo padrão de eficiência, simplicidade e precisão, tornando as decisões mais rápidas, seguras e consistentes para equipes de risco, crédito, compliance e inteligência. **Principais soluções do Hub:** **AgRisk****:** Integra dados de restritivos nacionais ao fluxo de análise de crédito, permitindo a leitura estruturada de inadimplência, histórico de pagamentos e sinais de risco ao longo da jornada decisória. As informações são consolidadas em um único ambiente e utilizadas como apoio para decisões de crédito mais consistentes, sempre em conjunto com dados financeiros, jurídicos e comportamentais. **AgFlow****:** É uma a esteira de crédito responsável por estruturar e organizar a jornada de análise e decisão de crédito, do cadastro à formalização. **CredAcademy****:** Capacitação para profissionais que buscam autoridade sobre o crédito agro. **O que você vai fazer por aqui:** * Executar rotinas de cobrança de clientes inadimplentes por canais como WhatsApp, e\-mail e telefone, seguindo playbooks definidos; * Realizar contatos ativos com clientes para negociação de débitos, dentro de diretrizes e políticas pré\-estabelecidas; * Atualizar informações de cobrança no CRM/sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade das interações; * Apoiar o acompanhamento de indicadores básicos da operação (ex: contatos realizados, acordos fechados, valores recuperados); * Escalar casos mais complexos ou fora de padrão para níveis mais seniores ou áreas responsáveis; * Apoiar na melhoria contínua do processo, trazendo feedbacks do dia a dia de cobrança. **O que esperamos de você:** * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas; * Experiência prévia em cobrança; * Boa capacidade de negociação, com autonomia para conduzir acordos sem supervisão constante; * Perfil analítico, com facilidade para leitura de dados e acompanhamento de metas; * Pacote Office intermediário/avançado, especialmente Excel; * Experiência com sistemas de gestão financeira ou CRM será valorizada.