Analista Financeiro

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar na condução da jornada financeira dos alunos, garantindo uma experiência ágil, consultiva e com foco em resultado, com autonomia e comunicação clara. Principais Destaques: 1. Impacto direto na formação médica e na missão de salvar vidas. 2. Ambiente dinâmico, profissional e orientado à performance. 3. Oportunidade de crescimento em instituição de referência nacional. **Sobre a Empresa** A Liberdade Médica é uma instituição de referência nacional em Educação Médica nas áreas de Emergência e Terapia Intensiva. Atua com cursos de alta carga prática, metodologia híbrida e parcerias estratégicas com hospitais e entidades reconhecidas, impactando mais de 2 milhões de pessoas mensalmente. Seu propósito é transformar a formação médica e contribuir para salvar vidas por meio da educação. **Missão do Cargo** Atuar diretamente na condução da jornada financeira dos alunos, garantindo uma experiência ágil, consultiva e com foco em resultado. O papel exige autonomia, clareza na comunicação e uma postura comercial ativa para acompanhar negociações, contornar objeções e realizar reversões quando necessário. **Principais Responsabilidades** * Realizar atendimento consultivo, compreendendo necessidades e orientando com segurança e empatia. * Conduzir o cliente por toda a jornada financeira: onboarding, acompanhamento, negociação, fechamento e renovação. * Atuar com foco comercial: identificar oportunidades, contornar objeções, negociar e fechar acordos. * Gerenciar follow\-ups e pendências com disciplina e organização. * Controlar e manter atualizado o funil comercial em planilhas (Excel/Google Sheets), com indicadores e relatórios. * Trabalhar com metas de atendimento e performance, promovendo melhoria contínua. * Lidar com clientes insatisfeitos ou em momentos de atrito, mantendo postura racional e resolutiva. **Requisitos Técnicos Obrigatórios** * Experiência anterior em atendimento ao cliente (preferencialmente consultivo ou comercial). * Excelente comunicação escrita e verbal (clareza, objetividade e correção gramatical). * Capacidade de negociação, argumentação e fechamento. * Perfil autônomo, com proatividade para resolver situações de forma independente. * Organização, disciplina e boa gestão do tempo. * Facilidade com planilhas (Excel/Google Sheets) e ferramentas digitais. * Boa adaptação a sistemas (CRM, plataformas de atendimento etc.). * Postura equilibrada para lidar com clientes mais exigentes ou insatisfeitos. **Requisitos Comportamentais** * Energia comercial e foco em resultado. * Raciocínio estruturado e capacidade de manter a calma sob pressão. * Organização e atenção a detalhes. * Facilidade em se comunicar e resolver conflitos. * Comprometimento com rotinas, metas e entregas. * Empatia e escuta ativa, sem perder objetividade. **Diferenciais (Não Eliminatórios)** * Vivência com vendas consultivas, retenção, relacionamento ou reversão. * Conhecimento em CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares). * Experiência em serviços financeiros, fintechs ou seguros. **Remuneração e modelo de contratação:** * **Local:** Setor Bela Vista – Goiânia/GO * **Tipo de Contrato:** PJ * **Horário:** Presencial \| Segunda a sexta\-feira, das 9h às 18h * **Remuneração:** R$ 2\.500,00 a R$ 3\.000,00 fixo \+ variável (Negociação salarial dependerá da senioridade do candidato) **Por que Trabalhar na Liberdade Médica** * Impacto direto na formação médica e na missão de salvar vidas. * Ambiente dinâmico, profissional e orientado à performance. * Atuação com autonomia e contato direto com indicadores da jornada financeira. * Oportunidade de crescimento em uma instituição de referência nacional. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)