Resumo da Vaga: O profissional será responsável por prestar suporte técnico de hardware e software, instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos, e realizar manutenção em equipamentos de TI, garantindo a conectividade e segurança da informação. Principais Destaques: 1. Suporte técnico abrangente para hardware e software. 2. Administração e monitoramento de redes locais e sem fio. 3. Implementação de políticas básicas de segurança da informação. #### **Responsabilidades** * Prestar suporte técnico de hardware e software a usuários, garantindo a resolução de problemas em estações de trabalho e dispositivos móveis. * Instalar, configurar e manter sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS) e aplicativos corporativos. * Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, incluindo desktops, notebooks e impressoras. * Administrar e monitorar redes locais (LAN) e sem fio (Wi\-Fi), garantindo a conectividade e a disponibilidade dos serviços. * Implementar e gerenciar políticas básicas de segurança da informação, como antivírus, firewalls e controle de acesso. * Gerenciar e solucionar problemas relacionados a contas de usuário, permissões e serviços de diretório (e.g., Active Directory). * Documentar procedimentos técnicos, configurações de sistemas e bases de conhecimento para otimizar o suporte e o treinamento. #### **Requisitos** * Formação técnica ou superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou área correlata. * Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em funções de suporte técnico ou administração de sistemas. * Conhecimento aprofundado em sistemas operacionais Microsoft Windows (Server e Cliente) e experiência com Linux (comandos básicos e administração). * Sólida compreensão de conceitos de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e hardware de rede (roteadores, switches). * Experiência com sistemas de backup e recuperação de dados, bem como ferramentas de monitoramento de infraestrutura. * Habilidade para diagnosticar e resolver problemas complexos de hardware, software e conectividade de rede. * Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de service desk e ITIL (Information Technology Infrastructure Library). #### **Habilidades** * Suporte Técnico (Hardware/Software) * Windows OS (Cliente/Server) * Linux (CLI/Shell Scripting) * Redes TCP/IP * Active Directory * Diagnóstico e Troubleshooting * Virtualização (VMware/Hyper\-V) * Segurança da Informação (Básico) * Backup e Restauração de Dados ### **Regime de Contratação:** CLT ou PJ ### **Benefícios:** Vale Alimentação, Refeitório, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Transporte, Participação em Lucros e Resultados ### **Departamento:** Administrativo \- Sede