Analista Qualidade Júnior

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de Qualidade para gerenciar reclamações de clientes, conduzir análises de causa raiz, elaborar relatórios técnicos e monitorar indicadores, atuando com diversas áreas. Principais Destaques: 1. Atuação central na gestão da qualidade e resolução de problemas. 2. Interface com produção, comercial e clientes. 3. Oportunidade para aplicar conhecimentos em ISO 9001 e ferramentas da qualidade. **Contamos com você para** * Gerenciar reclamações de qualidade de clientes. * Conduzir análises de causa raiz e definição de ações corretivas. * Elaborar relatórios técnicos e devolutivas aos clientes. * Analisar e tratar materiais não conformes. * Atuar em conjunto com Produção, Comercial e áreas de suporte na resolução de problemas. * Monitorar indicadores da qualidade. * Ministrar treinamentos relacionados aos processos da área. * Apoiar auditorias internas e externas. * Dar suporte às atividades do Sistema de Gestão Integrado (SGI). * Apoiar rotinas de documentação da qualidade quando necessário. **Este trabalho é para você?** **Requisitos:** * Ensino superior concluído em: Engenharia Química, Gestão da Qualidade, Tecnólogo na área Química; * Experiência com análise e solução de problemas de qualidade. * Experiência com reclamações de clientes. * Vivência com análise de causa raiz. * Interface com clientes, fornecedores ou públicos externos. * Desejável experiência em ambientes produtivos e interação com áreas operacionais. * Podem ser considerados profissionais com experiência de estágio focada em qualidade, melhoria contínua, Kaizen ou análise de problemas. **Conhecimentos:** * MASP 8D. * Ferramentas da qualidade * Pacote Office básico. * Conhecimento em ISO 9001\. **Informação importante** * **Área:** Qualidade \- A área de Qualidade é responsável pela gestão do sistema de qualidade da operação, incluindo tratativas de reclamações de clientes, gestão de materiais não conformes, auditorias, indicadores e suporte às demais área para manutenção do Sistema de Gestão Integrado (SGI). * **Horário de trabalho:** Segunda a sexta\-feira, das 07:30 às 17:00 ou 08:00 às 17:30 – Horário flexível * **Formato de trabalho:** 100% presencial * **Local de trabalho:** PPS Vinhedo/SP Job Reference: BRA01710