Descrição
Resumo da Vaga:
Este papel envolve o suporte operacional e técnico de vendas, gerenciamento de projetos e comunicação com clientes, promovendo uma imagem profissional.
Principais Destaques:
1. Cultura inclusiva e ambiente familiar em uma empresa global.
2. Ambiente de trabalho inovador e digital com projetos empolgantes.
3. Atuação central no suporte comercial, administrativa e de projetos.
A WILO OFERECE MUITAS VANTAGENS COMO EMPREGADORA
* Cultura inclusiva: Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente familiar.
* Plano de saúde
* Somos uma empresa global com um ambiente de trabalho próximo e familiar.
* Oferecemos um ambiente de trabalho inovador e digital, com projetos empolgantes e variados.
* Vales\-alimentação.
SEU TAREAS
* Melhorar o desempenho das vendas, apoiando os processos operacionais internos da área comercial (cotações, ligações telefônicas etc.) e prestar suporte geral sempre que necessário, garantindo total sensibilidade e confidencialidade.
* Prestar assistência ao departamento de vendas para assegurar respostas consistentes e tempestivas às necessidades dos clientes.
* Trabalhar em conjunto com os gerentes de projetos e a equipe de vendas para agilizar o processo de reserva de contratos e seleção de equipamentos, por meio das informações técnicas fornecidas pelos representantes comerciais e pelos softwares da companhia.
* Organizar e estruturar um serviço de suporte comercial eficaz para os procedimentos administrativos, garantindo que precisão e pontualidade sejam prioridades essenciais.
* Planejar, coordenar e gerenciar pequenos projetos, conforme necessário.
* Atuar como ponto central de contato para os colaboradores em relação a consultas gerais sobre pessoal, servindo de elo com as áreas centrais de suporte para obtenção de orientação e aconselhamento.
* Ser responsável pelo correto preenchimento de todos os relatórios e formulários padrão exigidos pelo Grupo.
* Promover uma imagem eficiente e profissional junto a todos os clientes, internos e externos.
* Elaborar apresentações técnicas e comerciais sobre produtos e suas aplicações para grupos de clientes (apresentações virtuais).
* Participar de treinamentos internos e externos programados pela empresa.
* Registrar propostas no CRM e atualizar seus respectivos status.
* Registrar e reportar periodicamente os KPIs ao seu superior.
SEU PERFIL
* **Formação:** Cursando Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou Elétrica
* **Experiência:** Experiência prévia em vendas técnicas ou suporte a vendas (desejável).
* **Habilidades interpessoais:**
Forte orientação para o cliente
Comunicação eficaz
Orientação para resultados
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.000,00 \- R$5\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Vale\-alimentação
Local do trabalho: Presencial