Assistente de Folha de Pagamento - Atendimento ao cliente

Descrição

A Keevo é uma software\-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência. Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor. **Como será o seu dia a dia?** * Realizar a tutoria orientando o cliente na utilização do sistema para rotina de departamento pessoal; * Atender clientes para esclarecimento de dúvidas sobre o sistema de departamento pessoal, com objetivo de satisfação no relacionamento do cliente já utiliza os nossos produtos; * Manter\-se atualizado quanto as novidades do sistema, via capacitação online, objetivando atender as demandas do setor; * Ter um olhar atento para o processo com intuito de propor melhorias. * Realizar atendimento ao cliente via TICKET/DISK **Jornada de trabalho:** Segunda à sexta 07:30H às 17:00H **Local de trabalho:** Lourdes **Modalidade:** Híbrido (home office nas sextas) **Para integrar nosso time é ideal que você:** * Possuam vivência com rotinas de Departamento Pessoal; * Conhecimento nas rotinas na área como: admissão, rescisão, férias, INSS, FGTS, DIRF e eSocial; * Tenham experiência em atendimento ao cliente. **Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!** Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:* Departamento pessoal, Curso Técnico * Finanças, Curso Técnico * Ensino Médio (2º Grau) * Gestão Financeira, Ensino Superior * Recursos humanos, Curso Técnico * Ciências contábeis, Ensino Superior * Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior * Contabilidade, Curso Técnico * Administração de empresas, Ensino Superior * Auxílio mobilidade * Auxílio creche * PLR * Plano de saúde * Plano odontológico * Canal conexa (consultas com psicólogo e nutricionista) * Day Off * Vale cultura * Vale transporte * Espaço para descompressão (sinuca, totó, jogos, espaço para leitura, espaço para café) * Alimentação na empresa (café da manhã, almoço e lanche á tarde) * Desconto em faculdades, escolas de idiomas, espaços de beleza, farmácia * Happy Hour