Técnico em Informática

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Técnico de Informática proativo e resolutivo para suporte técnico a clientes, realizando manutenção e configuração de sistemas para garantir atendimento de excelência. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a clientes via diversos canais 2. Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI 3. Instalação e configuração de sistemas e softwares Estamos contratando um Técnico de Informática para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução ágil e eficiente de problemas. Empresa atua desde 2005 no segmento de Service Desk e serviços de tecnologia, oferecendo suporte técnico especializado e soluções eficientes para nossos clientes. profissional proativo e com perfil técnico para integrar a equipe e garantir um atendimento de excelência. O profissional será responsável pelo atendimento via e\-mail, WhatsApp e outros canais, além de registrar e acompanhar chamados técnicos. **PRINCIPAIS REQUISITOS** * Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos de TI * Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares * Formatação e preparação de máquinas * Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de TI, conforme necessidade dos clientes; * Prestar suporte técnico a clientes, identificando e solucionando problemas de hardware, software e redes; * Diagnóstico e solução de problemas técnicos * Apoio na manutenção de câmeras de segurança (CFTV) quando necessário * Suporte e ajustes básicos em sistemas de telefonia (VoIP) * Controle e organização de equipamentos de informática * Apoio em demandas gerais de tecnologia da empresa **REQUISITOS** * Cursando graduação ou curso técnico em Análise de Sistemas, Redes de Computadores, Processamento de Dados ou áreas afins; * Experiência mínima de 1 a 2 anos com suporte ao usuário * Perfil técnico, proativo e resolutivo, com capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente; * Conhecimento em manutenção de hardware e software * Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente. * Conhecimento técnico: Experiência com suporte a hardware, software, redes e Service Desk; * Conhecimento básico em CFTV e VoIP será um diferencial * Conhecimento em infraestrutura de TI Buscamos um profissional com perfil versátil, que atue de forma prática no dia a dia, apoiando diferentes demandas de tecnologia da empresa.