ASSISTENTE SUPORTE FRANQUIAS PL

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por gerenciar o escritório, representando a empresa e garantindo a melhor experiência para os clientes através de atendimento e direcionamento dos processos. Principais Destaques: 1. Atendimento a público de alta performance 2. Participação efetiva em projetos e interação com outras áreas 3. Identificação de oportunidades de melhorias nos processos A Prudential é uma empresa global de 150 anos de história com presença em mais de 50 países e estamos há mais de 27 anos ajudando a minimizar o impacto financeiro que um imprevisto pode representar na vida de milhares de famílias brasileiras. Somos a maior seguradora independente no segmento de vida e tivemos uma média de crescimento de 27% de faturamento no país nos últimos 10 anos. Com crescimento sólido, reputação global e líder de mercado, nos dedicamos a oferecer soluções inovadoras e personalizadas de seguros de vida individual e em grupo para nossos clientes. \- MOVIDOS POR PROTEGER, INSPIRADOS POR PESSOAS Aqui na Prudential, oferecemos soluções personalizadas de seguros de vida individual e em grupo para milhões de brasileiros. Nosso propósito e crescimento acelerado nos posicionaram como a maior seguradora independente no segmento de pessoas (excluindo VGBL) . É com muito orgulho que alcançamos mais de 5 milhões de vidas protegidas no Brasil. Com 150 anos de atuação no mundo, a Prudential tem operações nos Estados Unidos, Ásia, Europa e América Latina. A Prudential do Brasil é um lugar para realizar em meio a um time que valoriza a colaboração. Se nosso símbolo é o rochedo, a nossa força são nossas pessoas, suas histórias e seu repertório. Conheça um pouco mais sobre nós clicando aqui. SOBRE A POSIÇÃO: Como será seu dia a dia:* Responsável pelo escritório, representando a companhia em contato com fornecedores, clientes, condomínio e fiscalizações, entre outros; * Atendimento a público de alta performance; * Embasamento técnico dos processos da companhia para orientação aos clientes e tomada de decisões; * Garantir a melhor e mais fácil experiência para os clientes através do atendimento e direcionamento dos processos da companhia; * Participação efetiva em projetos, com interação com outras áreas e ações relacionadas à atividade; * Representar a companhia nos Pontos de Apoio (prestando orientações e informações), através de apresentações em reuniões presenciais e online; * Análise de documentos; * Acompanhar e analisar indicadores; * Identificar oportunidades de melhorias nos processos e procedimentos da vice\-presidência. Do que você precisa:* Ensino superior completo – administração, marketing, publicidade e ou áreas correlatas; * Pacote Office intermediário (Word, Power Point e Excel); * Experiência mínima de 3 anos. Para isso, buscamos alguém que tenha as seguintes competências:* Habilidade com pessoas; * Organização, autodisciplina e planejamento; * Proatividade, adaptabilidade e flexibilidade; * Inteligência Emocional; * Excelentes habilidades interpessoais e comunicação efetiva. Será um diferencial se você também tiver:* Habilidade com números e dados, gestão de projetos, mapeamento e melhoria de processos; * Power BI; * Inglês; * Conhecimento sobre mercado de seguros. Essa posição será 100% presencial, baseada em Londrina \- PR. NA PRUDENTIAL, VOCÊ PODE CONTAR COM:* Assistência médica e odontológica * Vale refeição e vale alimentação * Seguro de Vida em Grupo Prudential * Participação nos lucros * Previdência privada com 100% de complementaridade * Auxílio creche ou babá * Programa de compra de ações * Auxílio Funeral, incluindo cônjuge, filhos, pais e sogros * Plataforma de desenvolvimento CUIDAMOS TAMBÉM DO SEU BEM\-ESTAR: O Viver Bem é o principal programa de saúde e bem\-estar da Prudential, abrangendo as dimensões física, mental e financeira. Nosso objetivo é promover o autocuidado e proporcionar saúde e bem\-estar integral aos nossos colaboradores. Os principais serviços oferecidos incluem:* Horário flexível * Licença maternidade e paternidade estendida * Wellhub: Plataformas para você se cuidar por inteiro, que estimulam a atividade física e o cuidado com a saúde mental. * Incentivo financeiro às práticas de atividades físicas * Espaço Viver Bem: Ambiente projetado para promover a saúde e o bem\-estar; * Day off de aniversário * Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa * Viver Bem\+: Acesso gratuito a consultas médicas, nutricionista, coach esportivo, acompanhamento a gestantes e atendimento psicológico. * Campanha de vacinação nos escritórios * Programa de apoio ao colaborador e seus dependentes com aconselhamento financeiro, jurídico e psicológico Quer conhecer mais sobre a Prudential do Brasil? Visite: www.prudential.com.br