Executiva de Suporte Comercial Regional

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável pelo atendimento, venda, prospecção e reativação de clientes, negociando condições e assegurando satisfação e lucratividade. Principais Destaques: 1. Foco em atendimento e prospecção de clientes 2. Gestão completa do ciclo de vendas e relacionamento 3. Atuação proativa para metas e objetivos Responder pelo atendimento, venda, prospecção e reativação de clientes, através de negociação do preço do produto, prazo, condições de pagamento, descontos e frete, bem como fazer o cadastro do cliente e devidas consultas para poder liberar os pedidos, assegurando a satisfação dos clientes e a lucratividade da empresa. **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:** 1\. Receber orçamento pelo WhatsApp e e\-mail, digitar no sistema com todas as informações sobre o cliente, produto e condições de comercialização, gerar o pedido com as informações sobre frete, prazo e encaminhar ao cliente; 2\. Fechar o pedido no sistema após a confirmação do cliente, encaminhando o pedido para produção; 3\. Receber orçamento de clientes não cadastrados, enviar planilha com informações sobre os produtos solicitados e aguardar a confirmação do cliente; 4\. Solicitar os dados dos clientes para fazer as consultas e cadastro do mesmo na empresa e caso haja alguma divergência encaminhar para Gerente Comercial; 5\. Digitar o pedido do cliente recém cadastrado e encaminhar para produção; 6\. Atualizar as informações cadastrais de clientes que estão há mais de 6 meses sem efetuar compras, antes de realizar o pedido; 7\. Entrar em contato com cliente quando houver atraso no pedido e informar a data correta; 8\. Prospectar novos clientes na região de atuação, através de pesquisa na Internet, entrar em contato, apresentar a empresa, os produtos comercializados e encaminhar catálogo e outras informações que forem necessárias; 9\. Entrar em contato com clientes inativos para gerar novos negócios; 10\. Atualizar as informações de novos clientes e de clientes antigos no CRM; 11\. Encaminhar amostra de produtos para clientes, quando necessário; 12\. Gerar o link de pagamento no cartão de crédito e os dados bancários quando o cliente for pagar a vista ou no pix; 13\. Trabalhar proativamente para alcançar os objetivos e metas do setor e da empresa; 14\. Executar outras atividades dentro de suas condições e conhecimentos, conforme solicitação do superior imediato; 15\. Zelar pela higiene e segurança do trabalho, cumprindo as normas de segurança da empresa, utilizando o E.P.I.; **REQUISITOS:** Ensino Superior completo em áreas afins Experiência mínima de 6 meses na área. Desejável acima de 2 anos. Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.600,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Possibilidade de deslocamento/mudança de local: * Ibiporã, PR: Deslocar\-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório) Escolaridade: * Ensino Superior completo (Preferencial) Experiência: * área comercial (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial