Concierge (recepcionista)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) recepcionista comunicativo(a), acolhedor(a) e proativo(a) para atuar na recepção da clínica, focando na experiência, relacionamento e encantamento do paciente. Principais Destaques: 1. Foco em experiência do paciente, relacionamento e encantamento. 2. Oportunidade de criar conexão e atuar em campanha de indicações. 3. Ambiente que valoriza acolhimento e atendimento humanizado. Buscamos uma pessoa comunicativa, acolhedora e proativa para atuar na recepção da clínica, com foco em **experiência do paciente, relacionamento e encantamento**. Na CK Odontologia, acreditamos que o atendimento vai além do básico. Queremos alguém que realmente se conecte com os pacientes e proporcione uma experiência diferenciada desde o primeiro contato. **Responsabilidades:** * Recepcionar pacientes com acolhimento e atendimento humanizado * Auxiliar na jornada da primeira consulta (anamnese, direcionamento e acompanhamento) * Realizar tour de apresentação da clínica para novos pacientes * Criar conexão com pacientes, entendendo suas expectativas e necessidades * Atuar ativamente na **campanha de indicações**, captando indicação de pacientes * Produzir conteúdos simples para stories (bastidores, rotina e experiências da clínica) * Apoiar a organização e o bom funcionamento da recepção **Requisitos:** * Boa comunicação e facilidade de relacionamento com pessoas * Perfil acolhedor, simpático e proativo * Organização e atenção aos detalhes * Desenvoltura para atendimento presencial e por WhatsApp * Interesse em aprender sobre atendimento, vendas e experiência do cliente * Familiaridade com redes sociais (principalmente Instagram) **Diferenciais:** * Experiência com atendimento ao público, recepção ou vendas **O que oferecemos, além do salário:** * Vale refeição/alimentação (R$ 738,00, pago via PIX) * Comissão por metas (individuais e coletivas) * Suporte à saúde mental com acompanhamento com psicóloga * Acesso ao Gympass (Wellhub) * Tratamento odontológico com condições diferenciadas **Jornada de trabalho:** * Segunda a Sexta: 9h30 as 12h / 13h30 às 19h. * Sábado (a cada 15 dias): 8 às 12h Local: Araucária/PR. Regime CLT. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.894,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-alimentação Local do trabalho: Presencial