




Resumo da Vaga: Responsável por gerenciar sistemas de TI, garantindo operação, manutenção, melhoria contínua e atuando como interface com provedores e áreas funcionais para projetos e soluções. Principais Destaques: 1. Gestão de sistemas de TI e sua melhoria contínua 2. Ponto de contato com provedores de serviços de TI 3. Pesquisa e implementação de novas soluções e tecnologias Responsável pelos sistemas de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente, bem como o encerramento de suas atividades (sistemas corporativos, solução ERP, aplicativos corporativos e banco de dados, entre outros); Atuar como ponto de contato dos provedores de serviços, no que se refere ao ambiente de sistemas de TI corporativos; Atuar como interface entre as áreas funcionais e os provedores, referentes ao ambiente de sistemas de TI nos casos de controle do tempo de projeto e/ou a solução de problemas e riscos; Acompanhar a implantação de processos de operação e manutenção do ambiente, seguindo os processos de validação, verificação, preparação e teste dos serviços; Pesquisar e identificar novas soluções e tecnologias aplicáveis para o ambiente da empresa; Acompanhar a implantação e manutenção de processos de gerenciamento, tais como gestão de problemas, incidentes, versões, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de performance e falhas; Garantir que toda a documentação do ambiente, o planejamento operacional, os relatórios estatísticos e os procedimentos, entre outros, estejam disponíveis e atualizados; Elaborar relatórios técnicos e operacionais, relacionando as medidas necessárias para melhoria dos serviços; Participar de projetos de redes (física e lógica), atuando como facilitador junto a equipe e suporte aos usuários, prestando orientações técnicas, buscando agilizar e assegurar a qualidade dos trabalhos. Identificar, no mercado, soluções envolvendo hardware e software, visando à otimização dos trabalhos desenvolvidos, prestando orientações técnicas, para a sua aquisição; Controlar os processos de substituições, remanejamentos e baixas de equipamentos de informática, assegurando o cumprimento das normas internas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.500,00 \- R$4\.015,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-combustível * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial


