Descrição
Resumo da Vaga:
Suporte funcional a aplicações de gestão de armazém, levantamento de requisitos e garantia de funcionamento dos sistemas, monitorando indicadores de desempenho.
Principais Destaques:
1. Suporte funcional à aplicação de gestão de armazém de peças
2. Levantamento de requisitos para evolução/melhorias da aplicação
3. Monitoramento de indicadores de desempenho e proposição de ajustes
### **Responsabilidades**
* Suporte funcional à aplicação de gestão de armazém de peças.
* Levantamento de requisitos junto às áreas de negócio para evolução/melhorias da aplicação.
* Garantir, junto aos provedores de serviços, o correto funcionamento dos sistemas, respeitando os níveis de serviço estabelecidos.
* Monitorar indicadores de desempenho dos serviços, propondo ajustes quando necessário.
### **Requisitos Obrigatórios**
* Experiência comprovada de no mínimo 3 anos em suporte funcional de aplicações.
* Comunicação eficiente e habilidades interpessoais para lidar com diferentes níveis hierárquicos.
### **Diferenciais**
* Experiência em gestão de serviços e projetos voltados ao fornecimento de peças de reposição, envolvendo sistemas como:
+ Planejamento
+ Gestão de Pedidos
+ Gestão de Armazéns
+ Faturamento
+ Compras
+ Finanças
* Inglês intermediário/avançado.