O Monitor de Qualidade é responsável por avaliar e garantir que os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa sejam mantidos nos processos, produtos ou serviços. Atua como um elo entre a equipe operacional e a gestão, identificando pontos de melhoria, sugerindo soluções e promovendo a excelência nos resultados. **Principais Responsabilidades:** * Realizar auditorias de qualidade em processos, produtos ou serviços. * Monitorar atendimentos ou operações, assegurando conformidade com padrões e políticas estabelecidos. * Identificar falhas ou desvios nos processos e propor ações corretivas e preventivas. * Desenvolver relatórios de avaliação e indicadores de desempenho. * Treinar e orientar equipes para aprimorar práticas de qualidade. * Acompanhar a implementação de melhorias sugeridas e avaliar a eficácia. * Garantir o cumprimento de normas e procedimentos internos, bem como regulamentos externos aplicáveis. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1\.880,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-creche * Cesta básica * Vale\-refeição * Vale\-transporte