Descrição
Resumo da Vaga:
Supervisiona equipes de Operações, garantindo a execução de serviços, produtividade e qualidade, além de orientar e desenvolver colaboradores e monitorar indicadores.
Principais Destaques:
1. Supervisiona e orienta equipes de Operações.
2. Monitora indicadores e garante a qualidade dos serviços.
3. Apoia atendimento técnico e acompanha demandas de campo.
**Descrição da Vaga:**
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Supervisionar as atividades das equipes de Operacoes, acompanhando a execucao dos servicos, produtividade, qualidade e cumprimento dos SLAs. Orientar, treinar e desenvolver os colaboradores, monitorar indicadores, apoiar o atendimento tecnico, acompanhar demandas de campo e garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes do Sistema de Gestao da Qualidade.
**Requisitos Indispensáveis:**
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SUPERIOR INCOMPLETO
CNH B
**Requisitos Desejáveis:**
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Habilidade com trabalho em equipe
Habilidade em líderar
Visão estratégica
Excel intermediário
Experiência com telecomunicações
**Regime de Contratação:**
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CLT
**PCD:**
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INDIFERENTE
**Salário:**
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$2,530\.22
**Benefícios:**
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Vale Transporte
Vale Alimentação
Plano de Saúde (60% coberto)
Plano Odontológico SulAmérica
Seguro de Vida
Parcerias com instituições educacionais
Acesso ao SESC (Garanhuns \- PE)
**Local do Trabalho:**
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ZAAZ \- PROXXIMA FILADELFIA
**Horário de Trabalho:**
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segunda a sexta 08:00 as 12:00 \- 14:00 a 18:00 sabado das 08:00 a 12:00