Técnico(a) de Informática - Loja Botucatu

Descrição

Fazer parte do **Grupo Tenda Atacado** é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes. Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo, interior e litoral, somos referência no autosserviço, mas, mais do que isso, somos um time que cresce junto. Aqui, cada colaborador é peça fundamental para nosso sucesso! Estamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Informática** entusiasmado e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a oportunidade perfeita para você! **Principais atividades e responsabilidades:** * Prestar suporte técnico ao usuário por meio de chamados, resolvendo problemas relacionados a impressoras, internet, rede, sistemas, configuração de smartphones, computadores, coletores de dados, entre outras atividades; * Realizar acompanhamento de terceiros, mantendo um checklist diário para apresentar e monitorar tarefas automatizadas, interagindo eficientemente com a equipe e o Nível 2; * Instalar sistemas operacionais e aplicativos de software; * Configurar e ativar sistemas de venda (PDV) e realizar suporte direto aos usuários envolvidos com sistemas de informática, esclarecendo dúvidas, oferecendo sugestões de trabalho e proporcionando treinamento quando necessário; * Monitorar terminais e realizar inventários, relatórios de ligações, acompanhar o fechamento de impressões, além de participar do inventário anual de máquinas e equipamentos. **Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:** * Formação em técnico de informática ou redes; * Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em áreas correlatas (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia em Redes, Sistemas da Informação, Gestão em TI, etc.); * Experiência com instalação de sistemas operacionais, aplicativos de software e configuração de impressoras; * Conhecimento em instalação, configuração e ativação de sistemas de venda (PDV); * Habilidade em suporte direto aos usuários, proporcionando treinamento e esclarecendo dúvidas; * Capacidade para realizar monitoramento de terminais e inventários de forma eficaz; * Boa comunicação e habilidades interpessoais. **O Que Oferecemos:** Liberdade para ser você: Aqui, valorizamos cada história. Nossas vagas são abertas para todos, sem distinção de gênero, cor, idade, deficiência ou orientação sexual. Pessoas em primeiro lugar: Acreditamos na escuta ativa e promovemos ações e programas focados em quem faz o Tenda acontecer: nossos colaboradores. Trabalhar com propósito: Criamos experiências e serviços que transformam o dia a dia dos nossos clientes. E queremos fazer isso ao seu lado! Equipe que soma: Um ambiente onde você pode contribuir com ideias, crescer e viver uma jornada leve, de verdade. E o mais importante: que você se divirta e se sinta acolhido(a) nessa caminhada. Esperamos por você! **\#VemSerTenda** Escolaridade Mínima: Curso Técnico Veículo próprio Disponibilidade para viajar * Refeição no local * Seguro de Vida * Assistência odontológica * Prêmio por produtividade * Vale transporte * Convênio farmácia