**Descrição da empresa** A QIMA é mais do que uma empresa de testes, inspeção, certificação e conformidade. Temos a missão de oferecer aos clientes soluções inteligentes para criar produtos em que os consumidores possam confiar. Com um alcance global que abrange mais de 100 países, a QIMA atende as indústrias de produtos de consumo, alimentos e ciências biológicas, apoiando mais de 30\.000 marcas, varejistas, fabricantes e produtores de alimentos. A empresa combina experiência local com soluções digitais para trazer precisão e visibilidade aos dados de qualidade, segurança e conformidade. O que diferencia a QIMA é a sua cultura única: 6\.000 funcionários vivem e tomam decisões todos os dias de acordo com os valores da QIMA. Com a paixão do cliente, a integridade e o compromisso de simplificar as coisas, a QIMA continua a revolucionar a indústria de testes, inspeção e certificação. **Descrição da vaga** Responsável por gerenciar o setor de controle de processos da certificação de alimentos, garantindo a conformidade dos processos, treinando a equipe e otimizando os fluxos operacionais. O profissional atuará diretamente reportando à Diretora de Operações Global, promovendo a melhoria contínua e apoiando a implementação de soluções inovadoras, como inteligência artificial. **Principais responsabilidades:** * Gerenciar e desenvolver a equipe, promovendo treinamento e engajamento alinhado aos valores da empresa. * Garantir a conformidade dos processos de certificação, incluindo fechamento de conformidade e cumprimento dos prazos estabelecidos. * Mapear processos e elaborar procedimentos claros e eficazes para o setor de controle de processos. * Preparar relatórios gerenciais e operacionais para a Diretoria de Operações. * Liderar iniciativas de melhoria contínua, buscando otimização de fluxos e redução de erros. * Apoiar e participar da implementação de soluções tecnológicas, incluindo inteligência artificial, para aprimorar processos. **Qualificações** * Graduação em Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. * Experiência sólida em gestão de equipes e controle de processos, preferencialmente no setor de certificação ou alimentos. * Conhecimento profundo em conformidade de processos de certificação. * Habilidade para mapear processos e elaborar procedimentos operacionais. * Experiência com indicadores de desempenho. * Inglês e espanhol avançados. * Forte capacidade analítica e orientação para resultados. * Excelentes habilidades de comunicação e liderança, alinhadas com os valores da empresa. **Informações adicionais** * Liderança inspiradora e gestão de equipes. * Proatividade e foco na solução de problemas. * Adaptabilidade e abertura para inovação tecnológica. * Orientação para melhoria contínua e excelência operacional. * Espírito colaborativo e comunicação clara. * Experiência com implementação de inteligência artificial ou outras tecnologias digitais. * Conhecimento em normas e regulamentos específicos de certificação de alimentos.