Descrição
Resumo da Vaga:
O Grau Técnico busca um Auxiliar de Cobrança comunicativo e organizado para atuar na Central de Relacionamento, focado em negociação de débitos e atendimento ao público para retenção e fidelização de alunos.
Principais Destaques:
1. Oportunidade para profissional comunicativo e com perfil negociador
2. Atuação em contato ativo e receptivo com alunos para negociação de débitos
3. Foco em atendimento cordial e busca pela retenção e fidelização do aluno
**Vaga: Auxiliar de Cobrança – Central de Relacionamento**
O **Grau Técnico** está contratando **Auxiliar de Cobrança** para atuar na Central de Relacionamento da unidade.
Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a), com perfil negociador e foco em resultados, que goste de trabalhar com atendimento ao público e metas.
**Principais Atividades:**
* Realizar contato ativo e receptivo com alunos para negociação de débitos;
* Emitir boletos e acompanhar acordos realizados;
* Atualizar informações no sistema;
* Acompanhar inadimplência e propor soluções de regularização;
* Prestar atendimento com cordialidade, buscando retenção e fidelização do aluno;
* Trabalhar com metas individuais e coletivas.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Facilidade com negociação;
* Conhecimento básico em informática;
* Experiência na área de cobrança ou atendimento será um diferencial.
**Competências Comportamentais:**
* Organização;
* Proatividade;
* Foco em resultados;
* Inteligência emocional;
* Trabalho em equipe.
**Informações da Vaga:**
* Regime: CLT
* Horário: Verificar
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.870,00 \- R$2\.400,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial