Resumo da Vaga: Responsável por atendimento ao cliente, processos administrativos de faturamento, cancelamento, troca de titularidade e envio de arquivos regulatórios. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente e suporte ágil por diversos canais 2. Gestão de faturamento mensal e envio de notas fiscais/boletos 3. Elaboração e envio de arquivos regulatórios (Anatel, Convênio 115 e 201) **Responsabilidades:** * Realizar atendimento ao cliente por meio do sistema de chamados, chat e WhatsApp, garantindo suporte ágil e cordial. * Executar processos de cancelamento e troca de titularidade de clientes. * Efetuar o faturamento mensal, incluindo emissão de notas fiscais e boletos bancários. * Preparar e enviar arquivos de remessa bancária. * Gerar o arquivo Detraf, emitir notas fiscais relacionadas e realizar o envio para as operadoras. * Elaborar e encaminhar arquivos obrigatórios à Anatel. * Gerar e enviar arquivos específicos para o Estado (Convênio 115 e 201\). * Controlar e manter atualizado o cadastro de clientes ativos e cancelados. **Requisitos:** * Conhecimento intermediário em Excel (planilhas, fórmulas básicas e organização de dados) * Organização, atenção aos detalhes e agilidade na execução de rotinas administrativas. **Horário:** * Segunda á Sexta das 07:42 ás 12:00 e das 13:30 ás 18:00 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual sua pretensão salarial? * Possui experiência com faturamento?
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
