Analista de Processos Sênior

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Analista de Processos Sênior para mapeamento, diagnóstico e redesenho de processos de backoffice, focando em eficiência e transformação digital. Principais Destaques: 1. Conduzir mapeamento e redesenho de processos de backoffice 2. Foco em eficiência, padronização e melhoria contínua 3. Experiência em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM) Analista de Processos Sênior\* São Paulo (Modelo Híbrido) Segmento: Mercado Financeiro \#\#\# \*Sobre a oportunidade\* Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Sênior para conduzir o mapeamento, diagnóstico e redesenho de processos em áreas de backoffice, apoiando a evolução operacional e a tomada de decisão estratégica. A pessoa atuará de forma consultiva junto às áreas, com foco em ganho de eficiência, padronização, melhoria contínua e identificação de oportunidades de automação e transformação digital. \- \#\#\# \*Principais responsabilidades\* * Mapear processos ponta a ponta (AS IS) junto às áreas de negócio * Identificar gaps, gargalos, riscos operacionais e oportunidades de melhoria * Desenhar processos futuros (TO BE), com foco em eficiência e escalabilidade * Conduzir workshops e entrevistas com stakeholders (Jurídico, Financeiro, Compras, Contas a Pagar, entre outros) * Propor melhorias, padronizações e iniciativas de automação * Apoiar decisões sobre substituição ou evolução de sistemas * Elaborar documentação de processos (fluxos, procedimentos, políticas) * Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) * Atuar em parceria com times de tecnologia e negócios Requisitos: \#\#\# \*Requisitos\* * Experiência sólida como Analista de Processos Sênior, preferencialmente no mercado financeiro * Vivência com mapeamento e redesenho de processos corporativos (backoffice) * Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM) * Experiência com ferramentas de modelagem (Bizagi, Visio, Lucidchart ou similares) * Capacidade analítica e visão sistêmica * Excelente comunicação para interação com múltiplas áreas * Experiência em ambientes com múltiplos sistemas e integrações \- \#\#\# \*Diferenciais\* * Experiência em instituições financeiras, fintechs ou meios de pagamento * Conhecimento em automação de processos (RPA) * Vivência em projetos de transformação digital * Certificações em BPM, Lean ou Six Sigma * Experiência com mapeamento para substituição/modernização de sistemas \- \#\#\# \*Modelo de atuação\* * Híbrido – São Paulo/SP * Atuação dedicada ao mapeamento de processos de áreas de backoffice \- \#\#\# \*Soft skills esperadas\* * Perfil consultivo e investigativo * Proatividade e autonomia * Organização e capacidade de estruturar problemas complexos * Habilidade de negociação e influência