**Descrição do Cargo:** O Analista de Logística será responsável por acompanhar e controlar as operações logísticas, garantindo o atendimento aos clientes, o monitoramento dos pedidos e veículos, além da análise de indicadores de desempenho (KPIs). Atuará como elo entre clientes, torre de controle interna e parceiros externos, assegurando eficiência operacional, comunicação clara e cumprimento dos prazos estabelecidos. **Principais Atividades e Responsabilidades:** * Realizar o relacionamento direto com clientes, garantindo atendimento de qualidade e suporte às demandas verificadas. * Efetuar o aceite e conferência de pedidos, assegurando que estejam de acordo com os padrões operacionais. * Monitorar veículos em operação, acompanhando status de viagens, prazos e eventuais ocorrências. * Monitorar pedidos desde a criação até a entrega final, garantindo visibilidade e rastreabilidade. * Criar e registrar pedidos em sistema, mantendo as informações atualizadas e corretas. * Analisar dados operacionais e realizar o controle de KPIs logísticos, propondo melhorias contínuas nos processos. * Atuar na comunicação interna com a torre de controle própria e externa dos clientes, garantindo alinhamento das operações. * Realizar follow\-up constante com clientes sobre o status dos pedidos e operações. * Elaborar e apresentar relatórios e resultados operacionais aos clientes e à gestão interna. * Atuar com disponibilidade de horário e flexibilidade para atender às demandas operacionais do negócio. **Requisitos:** * Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. * Preferência por experiência prévia na área de logística ou operações. * Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS/ERP será um diferencial). * Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho. * Boa comunicação, organização e senso de urgência. **Competências Comportamentais:** * Proatividade e responsabilidade. * Capacidade de trabalho sob pressão. * Foco em resultados e atendimento ao cliente. * Flexibilidade e disponibilidade de horário.