ANALISTA DE PCM - BAURU

Descrição

Resumo da Vaga: Planejar e controlar atividades de manutenção (preventivas e corretivas), otimizar custos e processos, gerenciar equipe e analisar aderência de execuções. Principais Destaques: 1. Otimizar custos, processos e gestão da equipe de manutenção 2. Analisar indicadores e priorizar ações de manutenção 3. Garantir a qualidade dos serviços e o feedback dos clientes internos Planejar a realização das atividades estabelecidas pelo Plano de Controle de Manutenção (Preventivas) e atendimento dos chamados, via sistema (Corretivas), com a equipe a de manutenção, atendendo as solicitações das áreas e departamentos da Cia e visando otimizar custos, processos e gestão da equipe; bem como, analisar a aderência das execuções planejadas, seguindo os critérios de prioridade e urgência de impactos nas operações e demais departamentos da organização. **Responsabilidades e atribuições** * Analisar os indicadores dos chamados, identificando as ações prioritárias a serem tomadas; * Atribuir as demandas de chamados, garantindo o atendimento dentro dos parâmetros estabelecidos; * Analisar e acompanhar as demandas solicitadas aos técnicos de atendimento e execução dos atividades; * Validar os atendimentos com maiorres impactos (urgência X prioridade), visando checar a qualidade do serviços realizados dentro dos parâmetros estabelecidos pelo departamento de Infraestrutura e receber o feedback da avaliação de satisfação do atendimento realizado; * Tratar as reclamações realizadas via ouvidoria, justificando os motivos estabelecidos nos apontamentos; * Checar a qualidade da execução dos chamados, com validação de feedbacks aleatórios dos clientes internos atendidos; * Elaborar dashboard semanal das atividades realizadas pela equipe de técnicos na semana anterior; * Manter atualizado o dashboard semanal para as lideranças com a programação ações preventivas; * Analisar a necessidade de compras de itens e serviços para atendimento das solicitações preventivas e corretivas; * Realizar as solicitações de compras dos insumos necessários para o atendimento dos chamados; * Controlar a gestão financeira das notas fiscais, com recebimento e envio para pagamento dentro do prazo; * Elaborar o controle de orçamento, bem como o acompanhamento e validação do cronograma de atividades; * Realizar as devolutivas de questionamentos recebidos relacionados ao P.C.M, via e\-mail, pelas diversas áreas da Cia; * Mensurar e analisar os indicadores dos técnicos e elaborar a apresentação dos resultados para as lideranças dos indicadores; * Realizar o GEMBA dentro dos sites atendidos pela equipe de técnicos. **Requisitos e qualificações** * Desejável: Conhecimentos em instalações / PCM * Desejável: Formação superior em Engenharia ou áreas correlatas; * Experiência prática com **Planejamento e Controle da Manutenção** * Boa comunicação técnica para relacionamento com fornecedores e equipes de campo. **Informações adicionais** O que mais você vai encontrar por aqui? * **Vale Alimentação;** * **Clube de vantagens:** É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros; * **Star Bem:** Plataforma de terapia online, que dá direito a sessões sem custo ao Paschoalover; * **Total Pass:** É uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos; * **Day off:** Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário; * **Licença maternidade e paternidade:** Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade; Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação. Todas as nossas \#vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. E aí, aceita o desafio? Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro\-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade. Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade \& inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é. Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser \#Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!