Supervisor de Inside Sales

Descrição

Resumo da Vaga: O Supervisor de Inside Sales lidera a equipe de vendas internas, garantindo o atingimento de metas através de uma operação estruturada e o desenvolvimento contínuo dos vendedores. Principais Destaques: 1. Liderar equipe de vendas internas (SDRs e/ou Closers) 2. Otimização de processos comerciais e funil de vendas 3. Desenvolvimento contínuo da equipe em técnicas de vendas **Requisitos:** * Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas) * Experiência com vendas internas (Inside Sales) * Experiência prévia com liderança de equipe comercial * Domínio de ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Pipedrive) * Conhecimento em funil de vendas * Habilidade com análise de dados e Excel/planilhas **Resumo do Cargo:** O Supervisor de Inside Sales é responsável por liderar a equipe de vendas internas, garantindo o atingimento das metas por meio de uma operação estruturada, orientada a dados e altamente produtiva. Atua no acompanhamento do funil de vendas, otimização de processos comerciais e desenvolvimento contínuo dos vendedores. **Principais Responsabilidades:** * Liderar e acompanhar o time de vendedores internos (SDRs e/ou Closers) * Monitorar o funil de vendas (leads, oportunidades, conversão e fechamento) * Garantir o uso correto do CRM e a atualização das informações comerciais * Definir e acompanhar metas individuais e coletivas * Realizar reuniões de pipeline, forecast e performance * Treinar e desenvolver a equipe em técnicas de vendas consultivas (SPIN, rapport, contorno de objeções, etc.) * Analisar métricas e propor melhorias nos processos de vendas * Trabalhar em conjunto com marketing para melhoria na geração e qualificação de leads * Acompanhar qualidade das abordagens (ligações, e\-mails, WhatsApp, etc.) * Estruturar playbooks e padronizar processos comerciais