Descrição
Resumo da Vaga:
Instalador e Reparador de Internet responsável por instalar, configurar e reparar equipamentos de rede e fibra óptica, oferecendo suporte técnico.
Principais Destaques:
1. Instalação e reparo de equipamentos de rede e fibra óptica
2. Suporte técnico aos clientes e resolução de problemas
3. Aprimoramento contínuo de conhecimentos e habilidades técnicas
**Description:**
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**Descrição do Cargo**
A posição de Instalador e Reparador de Internet \- Nível I é responsável por instalar, configurar e reparar equipamentos de rede e fibra óptica para garantir a conexão estável e eficiente dos serviços de internet, oferecendo suporte técnico aos clientes, mantendo registros precisos das atividades realizadas e assegurando a segurança e eficiência durante a execução dos serviços.
Principais Responsabilidades
Na função você será responsável por:
* Auxiliar na realização de instalação dos equipamentos de rede, como roteadores, switches e terminais, de acordo com as especificações técnicas e normas de segurança, garantindo o funcionamento adequado dos serviços de internet.
* Auxiliar na execução de conexão dos cabos de fibra óptica aos equipamentos, instalando cabos de rede, tomadas de parede e demais componentes de infraestrutura essenciais para a transmissão de dados.
* Auxiliar o técnico principal, sinalizando o local de trabalho, segurando a escada durante procedimentos em postes e observando os riscos para garantir a segurança da equipe.
* Auxiliar na realização de testes de qualidade e desempenho da rede de internet, utilizando equipamentos especializados para verificar a velocidade de transmissão, a estabilidade da conexão e outras métricas relevantes.
* Auxiliar na identificação e resolução de problemas relacionados à instalação e funcionamento da internet, como falhas na conexão, perda de sinal ou interrupções no serviço, de forma eficiente e ágil.
* Auxiliar no suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas, orientando sobre o uso dos equipamentos e solucionando eventuais problemas de conectividade, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
* Controlar e manter em ordem as ferramentas e equipamentos utilizados no trabalho, assegurando sua disponibilidade e eficiência para execução das atividades.
* Participar de treinamentos e atualizações técnicas oferecidas pela empresa, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades para melhor atender às demandas dos clientes.
* Zelar pela segurança pessoal e dos clientes durante a realização dos serviços, seguindo as normas de segurança e orientações da empresa, especialmente em ambientes externos e de difícil acesso.
* Colaborar com a equipe técnica, compartilhando experiências e conhecimentos, visando o contínuo aprimoramento dos processos e o bom desempenho do setor de instalação e reparo de internet.
Informações de Remuneração
A remuneração para a posição é a seguinte:
* Salário base: R$ 1\.703,00
* + ️ **Adicional de periculosidade de 30% (511,00\) totalizando R$ 2\.214,00**
Benefícios:
* ️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00\.
* Welhub (Gympass)
* Desconto de plano de internet para colaborador.
* Plano de Saúde.
* ️ Seguro de vida.
**Requirements:**
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Hard Skills
As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:
* Ensino fundamental completo.
* Não requer experiências prévias oriundas de empresas externas ou de setores da Digital Net.
* **Ter habilitação para conduzir veículos (CNH B).**
* Conhecimento básico em informática.
* Conhecimento básico em redes de internet.
* **Jornada de trabalho de 44 horas horas semanais \- Segunda a Sábado das 07:20 às 15:40 horas, com 01 hora de intervalo ( 07:20 jornada de trabalho dia), podendo ser também jornada comercial, conforme demanda.**
* **Local de trabalho. A base de apoio será definido após aprovação, conforme demanda.**