Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de vendas responsável por prospecção, atendimento e suporte aos clientes, com foco na negociação e fechamento de vendas de produtos do portfólio Mixnutri.
Principais Destaques:
1. Atendimento, prospecção e suporte a clientes
2. Negociação e fechamento de vendas
3. Manutenção e fidelização de carteira de clientes
Buscamos um profissional de vendas para integrar o time Mix Nutri. Este profissional será responsável pelo atendimento com foco em prospecção, venda e suporte aos clientes.
Principais Responsabilidades
* Atendimento aos clientes: Prestar suporte via telefone, e\-mail ou outros canais de comunicação, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas às necessidades do cliente.
* Suporte presencial: Receber clientes e parceiros na indústria, conduzindo visitas e negociações, sempre que houver demanda.
* Prospecção e vendas: Identificar oportunidades de negócios, contatar clientes potenciais e efetuar vendas de produtos do portfólio do Grupo Mixnutri.
* Negociação e fechamento: Preparar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e efetuar o fechamento das vendas, seguindo as diretrizes da empresa.
* Registro e acompanhamento de pedidos: Inserir dados no sistema de vendas, acompanhar prazos de entrega e manter os clientes informados sobre o status de seus pedidos.
* Pós\-venda: Garantir a satisfação dos clientes após a compra, oferecendo suporte e coletando feedback para melhorias contínuas.
* Manutenção de carteira de clientes: Fortalecer o relacionamento com clientes ativos, estimulando novas vendas e garantindo a fidelização.
* Integração com equipe interna: Colaborar com áreas como Logística, Produção e Financeiro para assegurar que os processos de venda e entrega ocorram de forma eficiente.
Requisitos e Qualificações;
* Formação: Ensino médio completo (desejável ensino superior ou técnico em Administração, Marketing, Nutrição ou áreas relacionadas).
* Experiência: Vivência em vendas internas, telemarketing ativo ou atendimento ao cliente.
* Conhecimentos Desejáveis: Familiaridade com o segmento de nutrição, suplementos ou produtos alimentícios.
* Habilidades;
o Boa comunicação verbal e escrita
o Capacidade de negociação e persuasão
o Organização e foco em resultados
o Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe
o Conhecimento em informática (Pacote Office e sistemas de CRM ou ERP)
Competências Comportamentais;
* Empatia: Compreender e atender às necessidades do cliente, criando um vínculo de confiança.
* Foco em Soluções: Identificar problemas e propor soluções práticas e eficazes.
* Orientação para Resultados: Alcançar metas de vendas e de qualidade no atendimento ao cliente.
* Adaptabilidade: Lidar com diferentes perfis de clientes e se adequar a situações diversas no ambiente de trabalho.
Benefícios Oferecidos;
* Salário fixo \+ comissão por vendas
* Vale\-transporte
* Vale alimentação
* Café da manhã e refeição no local
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)