Somos um escritório de advocacia empresarial, que se destaca pela maneira objetiva, correta, moderna e eficaz de solucionar problemas de assessoria legal ao cliente. Avaliamos e sugerimos o que é mais oportuno, inovador e necessário às empresas nacionais e internacionais, dando suporte a maximização dos resultados, eliminação de burocracia, formalismos desnecessários, com geração de bases éticas, transparentes e responsáveis. **Responsabilidades e atribuições** * Analisar e Controlar fila de cobrança; * Manutenção de operadores; * Efetuar criação de acessos; * Efetuar acompanhamento de estratégias; * Elaborar e confeccionar diversos relatórios ; * Dar feedback das ações. **Requisitos e qualificações** * Vivência com operação de cobrança ou telefonia; * Ensino superior em andamento será considerado um diferencial; * Domínio Pacote Office. **SOMOS O MAIOR ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA DO BRASIL! \#SOMOSNW** **Nelson Wilians Advogados** é, atualmente, um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil, em **número de advogados** e **capilaridade, com estruturas físicas próprias** **em todas as capitais e nas principais cidades do interior**, esta característica ímpar nos possibilita ter uma atuação jurídica ágil, moderna e eficaz nas mais variadas áreas do Direito. Somos **aproximadamente 1\.100 advogados associados e cerca de 657 mil processos ativos sob suas responsabilidades**. Zelamos pelo **Padrão NW**, por isso investimos em: novos conhecimentos, recursos tecnológicos e na capacitação da nossa comunidade, por meio de um Programa de Universidade Corporativa, além de parceria com instituições de ensino renomadas. Estamos no mercado há 25 anos, e somos reconhecidos pela atuação em todas as áreas do direito empresarial e por termos um amplo rol de clientes nacionais e internacionais nos mais diversos segmentos. Temos um dos melhores sistemas de gestão de processos do país, já testado e aprovado por nossos clientes. Contribuir para uma sociedade mais justa exige que olhemos para dentro com atenção e responsabilidade. Pensando nisso, contamos com um Programa de Diversidade e Inclusão, onde realizamos a sensibilização para Libras, além de promovermos o CENSO em nossa comunidade e políticas: antirracista e contra o assédio moral e sexual. Contamos com o núcleo de *Compliance* para cumprir normas legais e regulamentares visando evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer. Toda essa estrutura, oferece uma prestação de serviços de qualidade, seja no contencioso de grande escala ou em demandas estratégicas e/ou consultivas. Para nós, cliente bem\-sucedido é cliente bem assessorado, por isso resolvemos problemas, gerenciamos riscos e impulsionamos negócios de forma pragmática. Criamos oportunidades e apresentamos soluções para transformar as pessoas, as organizações e a sociedade. ***Seja parte do Universo NW, venha escrever com a gente uma história de sucesso!***