Descrição
Resumo da Vaga:
Operar o caixa, gerenciando transações de recebimento de clientes e apoiando tarefas administrativas.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente de acordo com padrões estabelecidos
2. Realização de abertura e fechamento de caixa PDV
3. Apoio em atividades administrativas e de rotina
**MISSÃO DO CARGO**
Operar o caixa gerenciando todas as transações de recebimento de clientes de forma correta e eficiente, bem como apoiar a execução de tarefas administrativas.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
* Realizar atendimento de clientes, conforme padrão estabelecido;
* Realizar abertura e fechamento do caixa PDV da loja, conforme padrão estabelecido;
* Receber pagamentos de clientes em conformidade com a instrução de trabalho vigente;
* Receber numerários em dinheiro com atenção em relação ao valor devido, troco e autenticidade, bem como executar o procedimento de Sangria, conforme padrão estabelecido;
* Emitir notas fiscais de venda, recibos ou comprovantes;
* Esclarecer dúvidas dos clientes em relação ao fluxo de atendimento, guiá\-los e dar informações relevantes;
* Manter a área de caixa limpa e organizada;
* Executar atividades administrativas de baixa complexidade (rotina);
* Apoiar a execução de atividades administrativas como backup do quadro administrativo (eventual).
**REQUISITOS BÁSICOS**
* Formação completa Ensino Médio.
**REQUISITOS \& CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS**
* Noções básicas de matemática;
* Familiaridade com equipamentos eletrônicos;
* Conhecimento sobre transações de cartão, identificação de células falsas, entre outros;
* Técnicas de Atendimento ao Cliente.