**Principais funções:** * Apoiar no controle de rotina da loja (abertura, fechamento, caixa, estoque). * Coordenar a equipe de atendentes/balconistas, orientando e distribuindo tarefas. * Acompanhar metas de vendas e propor ações para melhoria de desempenho. * Garantir o bom atendimento ao cliente e resolver eventuais conflitos. * Monitorar a exposição de produtos, precificação e validade. * Auxiliar na conferência de mercadorias recebidas e controle de estoque. * Apoiar treinamentos internos e integração de novos colaboradores. * Zelar pela organização, limpeza e padronização visual da loja. * Substituir balconistas em suas ausências, quando necessário. **Operações da Loja:** Abrir e fechar a loja, controlar o caixa, e garantir o cumprimento das políticas da empresa. **Gestão de Produtos:** Supervisionar o recebimento, conferência, organização, reposição e controle de estoque, incluindo inventários periódicos. **Atendimento ao Cliente:** Assegurar que os clientes recebam um atendimento de excelência, solucionando problemas e dúvidas. Requisitos: * Ensino médio completo (superior é um diferencial). * Experiência com varejo e liderança de equipe. * Boa comunicação, proatividade e senso de responsabilidade. **Gestão de Pessoas:** Liderar, treinar, motivar, e organizar a escala de trabalho da equipe de vendedores e outros funcionários. **Operações da Loja:** Abrir e fechar a loja, controlar o caixa, e garantir o cumprimento das políticas da empresa. **Gestão de Produtos:** Supervisionar o recebimento, conferência, organização, reposição e controle de estoque, incluindo inventários periódicos. **Atendimento ao Cliente:** Assegurar que os clientes recebam um atendimento de excelência, solucionando problemas e dúvidas. **Metas e Resultados:** Acompanhar as vendas, analisar indicadores de desempenho e reportar os resultados à gerência para atingir os objetivos comerciais. **Organização e Limpeza:** Manter o ambiente da loja limpo, organizado e atrativo para os clientes. Em resumo, é um cargo que exige proatividade, dinamismo e visão estratégica para solucionar problemas e impulsionar o desempenho da loja e da equipe