Analista de Qualidade JR

Descrição

Resumo da Vaga: Oportunidade para Analista de Qualidade JR em empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras, buscando profissional engajado para atuar em melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Atuar com pesquisas de satisfação e identificar melhorias 2. Analisar resultados e montar relatórios 3. Interagir com o time técnico e auditar chamados **Temos uma oportunidade incrível para Analista de Qualidade JR \- Joinville/SC.** A Positivo S\+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. **Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!** **Principais Atividades**: * Tratar pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria. * Atuar diretamente com a equipe de Field Service e Service Desk. * Analisar resultados mensais e montar relatórios (booking). * Interagir com o time técnico, promovendo melhorias e alinhamentos. * Realizar auditoria de chamados técnicos. **Requisitos Obrigatórios**: * Perfil analítico para tratar pesquisas e resultados operacionais. * Organização para documentar processos e montar relatórios * Boa comunicação e tato para lidar com equipe técnica * Proatividade para propor melhorias e resolver falhas **Contratação CLT \+ benefícios:** * Atuação horário comercial \- segunda à sexta, 8:00 às 17:00\. * Convênios médico e odontológico. * Seguro de Vida. * Vale Alimentação/Vale Refeição * Vale Transporte. * Clube de Descontos. * Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. * Desconto nos produtos Positivo. * Parceria com Universidade. * E muito mais. **Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S\+, inscreva\-se agora e venha fazer parte do nosso time!** Escolaridade Mínima: Ensino Superior