VAGA TEMPORARIA – CSC JAGUARIUNA – REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DA AMBEV \- VAGA 6 MESES INICIALMENTE. **Cargo:** ANALISTA JUNIOR **MP (Área):** BT **Processo:** Relationship **Salário:** R$ 3091,99 **Benefícios:** fretado \+ REFEIÇÃO NO LOCAL **Horário de trabalho:** Segunda a quinta, 08 às 18h e sexta 08 às 17h. **Modelo de trabalho:** Híbrido (Seg, ter e quarta, presencial, quinta e sexta Home office) **Atividades do Cargo:** Atendimento de chamados no SNOW. **A rotina do cargo inclui:** Atender os clientes internos e externos via plataforma de atendimento Lançamento de notas fiscais Fazer aberturas e fechamentos de chamados; Manter a gestão de indicadores do Whatsapp; Apresentação de resultados para gerência sênior; Construção de materiais em ppt; Requisitos e qualificações Disciplina para cumprimento de rotina; Habilidade de solução de problemas; Facilidade em comunicação; Experiência em UX (Experiência do usuário). **Formação:** Ensino superior completo Conhecimento avançado em pacote office; Conhecimento em metodologias; Conhecimento de gerenciamento de Kpis; Inglês Intermediário; Espanhol Intermediário; Visão analítica; Linguagem de programação; (diferencial) Conhecimento de automação. (diferencial) **Escolaridade Mínima:** Ensino Superior