Resumo da Vaga: Buscamos um profissional proativo para supervisionar atividades e atendimento ao cliente, otimizando processos logísticos e atuando como ponto de apoio comercial. Principais Destaques: 1. Supervisionar e otimizar processos logísticos 2. Ponto de apoio Comercial x Logístico x Cliente 3. Trazer soluções inovadoras ao cliente Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte\-se a nós**! Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's) **Responsabilidades e atribuições** * Supervisionar as atividades e atendimento dos clientes no que tange os processos logísticos (GNAT logística, Indicadores\-Cancelamento/Devolução, Acompanhamento Protocolo logístico e agendamentos, Melhoria de processos e Custo de servir), * Ser o ponto de apoio Comercial x Logístico x Cliente; * Montar o plano de atendimento; * Prestar suporte no pós\-venda direcionando as manifestações dos clientes com visão Logística; * Trazer soluções inovadoras que gerem valor ao cliente; * Treinar e capacitar time das bases; * Apresentação de resultados; * **Perfil Analítico, com boa comunicação com clientes internos e externos com vivência em operações logística, atuação como Customer Service no seguimento farmacêutico será um diferencial. Domínio em ferramentas de melhorias continua, ferramentas de mapeamento de processos** **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Matemática, Logística ou áreas correlatas; * Necessário Excel Avançado e atuação anterior com SAP; * Experiência anterior em gestão de pessoas, gestão da qualidade políticas e processos; **Informações adicionais** **Benefícios:** * PDS (Prêmio por Desempenho Superior); * Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.); * Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos; * Programa Gestante; * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida; * Vale Transporte ou Estacionamento; * Vale Refeição ou Vale Alimentação; **Horário**: 08:00 ás 18:00 com disponibilidade para viagem. **Local:** Polo Petroquímico de Camaçari. Somos o **GrupoSC**: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 70 anos de história. Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 80\.000 entregas, diariamente. Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: **Credibilidade**, **Atitude** e **Empatia**.
João Silva
Indeed · HR
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