Analista Operacional Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista Operacional monitora e garante a eficiência das operações de transporte last mile, assegurando visibilidade, prazos e rápida atuação em desvios. Principais Destaques: 1. Monitorar operações de transporte last mile em tempo real. 2. Identificar e tratar problemas operacionais. 3. Apoiar na análise de performance e geração de indicadores logísticos. Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista Operacional para atuar na Torre de Controle Logística, responsável por monitorar e garantir a eficiência das operações de transporte last mile, assegurando visibilidade das entregas, cumprimento de prazos e rápida atuação em possíveis desvios operacionais. Principais responsabilidades * Monitorar operações de transporte last mile em tempo real por meio de sistemas de rastreamento e plataformas logísticas. * Atuar na torre de controle, garantindo visibilidade ponta a ponta das operações. * Identificar e tratar problemas operacionais como atrasos, ocorrências de entrega, problemas de rota e avarias. * Manter comunicação ativa com transportadoras, motoristas, clientes e áreas internas. * Atualizar sistemas com status de entregas, coletas e ocorrências. * Garantir o cumprimento de SLAs e prazos de entrega. * Apoiar na análise de performance operacional e na geração de indicadores logísticos (KPIs). * Elaborar relatórios operacionais e dashboards de acompanhamento. * Sugerir melhorias de processos para aumento de eficiência e redução de custos. * Apoiar no planejamento e acompanhamento de roteirização e programação de cargas. * Garantir aderência aos processos e políticas de transporte da empresa. Requisitos * Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. * Experiência em operações de transporte ou torre de controle logística. * Conhecimento em TMS, sistemas de rastreamento ou gestão de transporte. * Domínio de Excel ou ferramentas de análise de dados. * Conhecimento em indicadores logísticos (OTIF, SLA, lead time, nível de serviço). Competências comportamentais * Capacidade analítica * Organização e atenção aos detalhes * Comunicação clara e objetiva * Agilidade na tomada de decisão * Proatividade * Capacidade de trabalhar sob pressão * Trabalho em equipe Diferenciais * Experiência com operações de last mile. * Conhecimento em Power BI ou ferramentas de Business Intelligence. * Experiência em operações com alto volume de entregas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3\.200,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial