Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno III

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para sustentação e evolução tecnológica, atuando em infraestrutura tradicional, cloud, segurança e automação. Principais Destaques: 1. Atuar na sustentação e evolução tecnológica de ambientes on-premise e cloud. 2. Administrar redes, VPNs, firewall, Windows/Linux e Microsoft 365. 3. Participar de projetos de modernização e apoiar segurança da informação. Sobre a oportunidade Você fará parte do time responsável pela sustentação e evolução do ambiente tecnológico da empresa, atuando tanto na infraestrutura tradicional quanto cloud, segurança e automação. Buscamos um profissional com base sólida em infraestrutura, capaz de garantir estabilidade operacional e, ao mesmo tempo, contribuir com a modernização do ambiente. O que você vai fazer* Administrar e sustentar ambientes de infraestrutura on\-premise e cloud. * Atuar na manutenção preventiva e corretiva dos ativos de TI. * Gerenciar redes, VPNs, firewall e conectividade. * Administrar ambientes Windows Server e Linux. * Administrar ambiente Microsoft 365\. * Monitorar e atuar em chamados de suporte. * Participar de projetos de melhoria e modernização. * Implementar e acompanhar rotinas de backup, continuidade e recuperação de desastres. * Apoiar iniciativas de segurança da informação e conformidade (LGPD). * Gerenciar fornecedores e serviços de tecnologia. * Acompanhar de obras estruturais na Matriz e Filiais * Documentar ambientes, processos e procedimentos operacionais. O que esperamos de você* Experiência comprovada em administração de ambientes de infraestrutura corporativa (redes, servidores e suporte), com atuação direta em troubleshooting de incidentes críticos. * Experiência prática em ambientes cloud (AWS/Azure), incluindo configuração, administração e integração com ambientes on\-premise (cenários híbridos). * Experiência hands\-on com firewall Fortinet (criação de regras, VPN, troubleshooting e boas práticas de segurança). * Experiência sólida com administração de ambientes Windows Server e Linux em produção. * Experiência com Microsoft 365 em nível administrativo (gestão de usuários, políticas, segurança e serviços). * Experiência com virtualização Hyper\-V, incluindo provisionamento e gestão de recursos. * Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix e Grafana), incluindo criação de alertas e análise de incidentes. * Conhecimento aplicado em segurança da informação, incluindo hardening, controle de acesso e conformidade com LGPD. * Vivência prática com frameworks de gestão de serviços de TI (ITIL/COBIT), aplicados no dia a dia operacional. Diferenciais* Conhecimento em automação (scripts, Python ou similares). * Vivência com ERP TOTVS Protheus/Fluig. O que valorizamos Perfil proativo e orientado à resolução de problemas. Capacidade de atuar tanto no operacional quanto na visão estratégica para evolução do ambiente. Organização, senso de prioridade e responsabilidade. Colaboração com áreas técnicas e de negócio. Detalhes da vaga Local: Curitiba – PR (100% presencial) Modalidade: Presencial (CLT) Horário: Comercial Escolaridade Mínima: Ensino Superior