Assistente de Renovação

Descrição

Resumo da Vaga: O time de Renovação busca um profissional para garantir a continuidade e sustentabilidade de contratos de aluguel, oferecendo suporte ágil e empático a inquilinos e imobiliárias. Principais Destaques: 1. Atuação na resolução de problemas e negociação de contratos 2. Foco em viabilizar soluções e satisfação do cliente 3. Trabalho 100% presencial Como o time **Renovação** constrói a Loft: O time de **Renovação** tem como missão garantir a continuidade e a sustentabilidade dos contratos de aluguel de forma eficiente e humanizada, oferecendo suporte ágil e empático a inquilinos e imobiliárias. Atuamos na resolução de problemas, negociação e acompanhamento de processos, sempre com foco em viabilizar soluções que assegurem a satisfação dos clientes e a continuidade dos contratos, contribuindo para o crescimento sustentável da Loft. **Os desafios que você vai encontrar:** * Conduzir o processo de renovação da fiança em contratos com 12 meses ou mais, realizando contato direto com inquilinos e imobiliárias; * Realizar análises de documentos relacionados a entregas de chaves, desocupações e demais movimentações contratuais; * Negociar condições contratuais de forma **analítica, conciliadora e estratégica**, equilibrando os interesses das partes envolvidas; * Executar **cobranças** de forma consultiva, garantindo acordos sustentáveis e preservando o relacionamento; * Monitorar prazos e manter atualizados os controles internos e sistemas, assegurando precisão nas informações. **O que você precisa para virar a chave?** * Vivência em imobiliárias, bancos, seguradoras ou áreas comerciais (diferencial); * Experiência em análise de contratos ou gestão de carteiras (diferencial); * Agilidade e organização na execução de processos; * Proatividade e senso de dono para garantir resultados consistentes; * Empatia e escuta ativa, criando relacionamentos de confiança; * Capacidade de negociação com foco em soluções ganha\-ganha; * Colaboração e espírito de equipe, contribuindo para um ambiente positivo e de alta performance. **Informações adicionais** Caju \- Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); Assistência Médica \- Sulamerica Seguro de Vida \- Prudential ️WellHub \- Acesso a academias no Brasil inteiro Wellz\- Plataforma de Saúde Mental Linkedin Learning \- Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento Licença Parental \- para pais e mães Guapeco \- Plano de Saúde Pet com desconto ️Trabalho \- 100% Presencial