Resumo da Vaga: O Grupo Positivo busca profissionais proativos e organizados para atendimento ao cliente e negociação de acordos, comprometidos com a qualidade da educação. Principais Destaques: 1. Compromisso com a educação de qualidade no Brasil. 2. Oportunidades de crescimento pessoal e profissional. 3. Cultura de aprendizado contínuo e união. No Grupo Positivo somos inspirados pela oportunidade de compartilhar conhecimento e contribuir para a melhoria da qualidade do ensino no Brasil. Afinal, acreditamos que a educação de qualidade é capaz de transformar o mundo. E é seguindo esse propósito que, atualmente, estamos consolidados na liderança em todas as áreas de atuação. Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, **pessoas movidas por desafios e inspiradas** por oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, **cadastre seu currículo e se aplique na vaga!** VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICIÊNCIA **Responsabilidades e atribuições** **Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:** * Realizar o atendimento de clientes (presencial, e\-mail, telefone.); * Conduzir a negociação e formalização de acordos; * Emissão de instrumentos de acordos e boletos; * Registrar os acordos em sistema; * Manutenção dos sistemas e planilhas de controle interno atualizados; * Organização de documentos para instrução de processos judiciais de cobrança de débitos; * Suporte à equipe de cobrança jurídica. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:** * Possua ensino médio completo. * Tenha experiência profissional na área de cobrança / negociações. * Possua domínio do pacote office: Word e Excel. * Tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial. **O que esperamos que você possua:** * Boa comunicação escrita e verbal. * Capacidade de negociação e resolução de conflitos. * Atenção aos detalhes e senso de urgência. * Discrição e ética no tratamento de informações sensíveis. * Proatividade e organização. **Será um diferencial se você apresentar:** * Experiência com atividades de cobrança relacionadas ao setor contencioso, como acompanhamento de processos judiciais, negociação de débitos em fase litigiosa, interface com escritórios jurídicos e apoio na recuperação de crédito. **Informações adicionais** **Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem\-estar:** **Queremos o seu bem\-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida** **Na nossa sede, em Curitiba, temos restaurante** com comida caseira todos os dias! Também temos um **mercadinho** maravilhoso, para comprar o café da manhã ou o lanche da tarde. Você é do **time marmita**? Temos uma área equipada para você realizar sua refeição Ah, seu **trabalho é externo**? Temos voucher diário para sua alimentação Oferecemos **vale alimentação e/ou refeição**, você pode escolher o que se adequa melhor a sua rotina Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe **incentivo à Educação** em instituições parceiras. Além disso, temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você **acelerar seu desenvolvimento** e um **espaço para feedback**, que faz parte da nossa cultura Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de **recrutamento interno** para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo. Vem de ônibus? Por aqui oferecemos **vale transporte** para o seu deslocamento Vem de bike? Oferecemos **bicicletário e um vestiário** para tomar aquela ducha Vem de carro ou moto? Por aqui também temos **estacionamento** **Seus filhos tem entre 3 e 5 anos podem ficar em um local seguro enquanto você trabalha, com o auxílio creche**. Quando a família crescer você terá **licença maternidade ou paternidade** estendidos **Folga no dia do seu aniversário** para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser Quer **descontos exclusivos** em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o **Good Card e empréstimo** com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem\-estar com o **Gympass:** cuide de sua saúde mental e física conosco! **Afinal, por que o Grupo Positivo?** **O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União**. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS. Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o **\#encantamento** com todo mundo \- clientes, colegas, fornecedores \- não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a **\#união** é fundamental aqui na nossa empresa. A gente acredita que a **\#simplicidade** é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias. Ah, e o **\#aprendizado** é o nosso lema por aqui \- estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante. **Inovação faz parte da nossa história** Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré\-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972\. De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica. **O nosso jeito Positivo de ser** A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência. E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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