Resumo da Vaga: Profissional responsável por atendimento ao cliente, agendamento de serviços, acompanhamento e entrega de motos, garantindo satisfação e bom funcionamento administrativo. Principais Destaques: 1. Atendimento eficiente e cordial aos clientes da oficina. 2. Gestão completa do ciclo de atendimento, desde agendamento à entrega. 3. Ambiente dinâmico com foco na satisfação do cliente e paixão por motos. * Prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes da oficina, realizando agendamentos, recepção de motos, acompanhamento de serviços e entrega final, garantindo a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações administrativas * Prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes da oficina, realizando agendamentos, recepção de motos, acompanhamento de serviços e entrega final, garantindo a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações administrativas * Recepcionar clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais. * Realizar agendamento de serviços e controle da agenda da oficina. * Registrar entrada e saída de motos, conferindo dados e condições. * Elaborar ordens de serviço com informações precisas sobre os reparos solicitados. * Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica. * Informar o cliente sobre prazos, valores e status dos serviços. * Emitir notas fiscais, recibos e realizar cobranças. * Organizar documentos, arquivos e manter o ambiente de atendimento limpo e funcional. * Gerenciar reclamações e propor soluções com empatia e agilidade. * Refere\-se ao profissional responsável por atender clientes, agendar serviços, fornecer informações sobre orçamentos e acompanhar o andamento dos reparos. * Ser comunicativo * Empatico * Gostar de moto
João Silva
Indeed · HR
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