Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para acompanhar clientes internacionais, realizar esclarecimentos, conferir documentos, monitorar demandas e intermediar a comunicação com áreas técnicas.
Principais Destaques:
1. Atendimento a clientes internacionais
2. Acompanhamento completo do cliente
3. Intermediação com áreas técnicas
**Requisitos:**
* ***Inglês avançado;***
* ***Atendimento a clientes internacionais;***
* ***Conhecimento em agronegócio \- será um diferencial.***
**Atividades:**
Acompanhar o cliente desde a solicitação do serviço até a entrega final dos resultados;
Realizar esclarecimentos de dúvidas sobre procedimentos, prazos, laudos e processos;
Conferir documentos, solicitaçõs e informações fornecidas pelos clientes para garantir a execução correta do serviço;
Monitorar o andamento das demandas do sistema interno e manter o cliente atualizado sobre cada etapa;
Intermediar a comunicação entre clientes e áreas técnicas (laboratório, logísitca, comercial e qualidade);
Utilização e atualização do sistema Lims;
Coletar feedbacks e encaminhar para áreas responsáveis visando melhorias contínuas;
Cadastro do cliente no siustema;
Contato com clientes Whatsapp, e\-mail e telefone;
Emissão de laudos adicionais.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.775,90 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte