Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá atuar com atendimento e suporte técnico remoto e presencial, orientando e capacitando usuários, e registrando chamados para a W.Vetro.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte técnico a clientes
2. Orientação e treinamento de usuários
3. Apoio às equipes comercial e técnica
**Faça parte da W.Vetro!**
Somos a solução inovadora que está transformando a gestão de vidraçarias e serralherias com o melhor sistema de cálculo e gerenciamento do mercado.
**PRINCIPAIS ATIVIDADES:**
* Atendimento remoto e presencial a clientes
* Suporte técnico na instalação, configuração e uso dos softwares
* Orientação, treinamento e capacitação de usuários
* Registro e acompanhamento de chamados técnicos
* Apoio às equipes comercial e técnica
**REQUISITOS:**
* Ensino Médio completo
* Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente
* Conhecimento em informática (nível intermediário)
* Organização, proatividade e responsabilidade
* CNH ativa
* Disponibilidade para viagens
**DIFERENCIAIS:**
* Ensino Superior em andamento
* Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente
* Conhecimento em softwares do ramo vidraceiro ou serralheiro
* Noções de processos de produção ou orçamentos em esquadrias/vidraçarias
**HORÁRIO:**
* Segunda a sexta: 08h às 18h e aos Sábados (quando necessário): 08h às 12h
Pagamento: a partir de R$2\.043,39 por mês
Benefícios:
* Cesta básica
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial