Assistente Comercial / Vendas

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente Comercial/Vendas SDR apoia rotinas administrativas e comerciais, organizando processos, atendendo clientes e auxiliando vendas do primeiro contato ao pós-venda. Principais Destaques: 1. Suporte integral a processos comerciais e administrativos 2. Gestão de leads e atendimento personalizado ao cliente 3. Oportunidade de prospecção e demonstração de produtos O Assistente Comercial/Vendas SDR é responsável por dar suporte às rotinas administrativas e comerciais da empresa, garantindo a organização de processos internos, atendimento aos clientes e apoio às áreas de vendas e vendedores desde o primeiro contato até o pós\-venda. Atua de forma integrada com a equipe, auxiliando na execução de tarefas operacionais e contribuindo para o bom desempenho do setor. **RESPONSABILIDADES:** **Recebimento e Gestão de Leads:** * Receber leads provenientes do CRM, garantindo um acompanhamento eficiente e personalizado. * Qualificar leads, identificando as necessidades e o potencial de cada cliente em potencial. **Atendimento ao Cliente:** * Realizar atendimento online, via whatsapp, chat, e\-mail ou telefone, respondendo prontamente às dúvidas e solicitações dos clientes. * Se necessário, realizar visitas presenciais ou participar de feiras para exposição de soluções, atendimentos personalizados e fechamento de negócios. **Processo de Vendas:** * Seguir todas as etapas dos processos de vendas estabelecido pela empresa, * Preparar e enviar propostas comerciais, negociando termos e condições com os clientes. * Manter o CRM atualizado com todas as interações e informações relevantes sobre os clientes. **Demonstrações de Sistemas e Equipamentos:** * · Organizar e conduzir reuniões de demonstração de sistemas e equipamentos, destacando os benefícios, funcionalidades dos produtos e geração de valor. * Preparar apresentações e materiais de apoio para as demonstrações, garantindo uma comunicação clara e eficaz. **Pós\-Venda:** * Realizar o acompanhamento pós\-venda, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades de upsell e cross\-sell. * Resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir após a venda, garantindo um alto nível de satisfação do cliente. **Prospecção de Novas Oportunidades:** * Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios, utilizando diversas estratégias de prospecção. * Realizar pesquisas de mercado para identificar potenciais clientes e novas áreas de atuação. **Requisitos:** * Capacidade de realizar apresentações e demonstrações de produtos de forma eficaz. * Disponibilidade para realizar visitas presenciais, e participação em feiras se necessário. * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. * Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente. * Habilidade em utilizar CRM e outras ferramentas de gestão de leads. * Proatividade e capacidade de identificar oportunidades de negócios. Informações adicionais: * Local de trabalho: Pinhais, PR * Horário: Segunda a Sexta\-feira, das 08h às 18h * Tipo de contrato: CLT (Presencial) Se você se identificou com a vaga e possui os requisitos necessários, candidate\-se e junte\-se à equipe da Ponto Tecnologia! Envie seu currículo para gestaodepessoas@pontotecnologia.com.br com o assunto "Assistente Comercial/Vendas". Setor * Tecnologia da informação e serviços. Pagamento: R$2\.400,00 \- R$2\.600,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial