Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: A Clínica Savya busca uma Recepcionista acolhedora, organizada e responsável para garantir a excelência no atendimento e a experiência positiva dos pacientes. Principais Destaques: 1. Atendimento acolhedor e individualizado ao paciente 2. Foco em organização e excelência no serviço 3. Oportunidade de auxiliar nas rotinas administrativas Recepcionista — Clínica Savya A Clínica Savya está em busca de uma Recepcionista para integrar sua equipe em Curitiba. Buscamos uma profissional acolhedora, educada, organizada, discreta e responsável, que valorize a excelência no atendimento e contribua para uma experiência positiva durante toda a permanência do paciente na clínica. Sobre a Clínica Savya Na Clínica Savya, acreditamos que resultados de excelência são construídos por meio da união entre ciência, experiência e inteligência clínica. Nosso atendimento é baseado em segurança, ética, transparência, cuidado individualizado, acolhimento e respeito às necessidades de cada paciente. Principais responsabilidades * Recepcionar e acolher os pacientes; * Realizar o cadastro e a identificação dos pacientes; * Orientar sobre o fluxo de atendimento; * Acompanhar a chegada e a saída dos pacientes; * Organizar a recepção e a sala de espera; * Manter o ambiente acolhedor, organizado e preparado para os atendimentos; * Atender chamadas telefônicas relacionadas às rotinas da recepção; * Responder mensagens sobre agendamentos e confirmações; * Confirmar consultas, avaliações e procedimentos; * Realizar agendamentos conforme a disponibilidade da clínica; * Organizar e acompanhar a agenda dos profissionais; * Informar atrasos, alterações e demais necessidades relacionadas aos atendimentos; * Encaminhar os pacientes aos profissionais e às salas; * Apoiar o controle do fluxo de atendimentos; * Realizar recebimentos, quando necessário; * Organizar comprovantes e documentos relacionados aos atendimentos; * Apoiar a organização de prontuários, fichas e termos; * Auxiliar na coleta de assinaturas e documentos; * Oferecer água, café e outros cuidados de hospitalidade; * Encaminhar demandas comerciais ao Consultor Comercial; * Comunicar demandas clínicas aos profissionais responsáveis; * Auxiliar nas rotinas administrativas da clínica; * Preservar a privacidade e a confidencialidade das informações dos pacientes; * Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora. Requisitos * Ensino médio completo; * Excelente comunicação verbal e escrita; * Organização, responsabilidade, discrição e pontualidade; * Agilidade e proatividade; * Facilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes; * Capacidade para organizar diversas demandas simultaneamente; * Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais; * Comprometimento com a qualidade do atendimento; * Disponibilidade para atuação presencial em Curitiba. Diferenciais * Experiência anterior como recepcionista; * Experiência com atendimento ao público; * Conhecimento de sistemas de agenda; * Experiência em clínicas de estética, saúde ou odontologia. Informações da vaga * Local: Clínica Savya — Bairro Mercês, Curitiba/PR; * Modalidade: presencial; * Horário: segunda a sexta\-feira, das 9h às 18h; * Tipo de contratação: CLT; * Remuneração: salário fixo; * Benefícios: vale\-alimentação e vale\-transporte. Para participar do processo seletivo, envie sua candidatura pelo Indeed e anexe seu currículo atualizado. Pagamento: R$1\.800,00 \- R$2\.200,00 por mês Local do trabalho: Presencial