Assistente de Planejamento de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O(A) profissional atuará como Assistente de Planejamento de Cobrança, apoiando rotinas analíticas e operacionais em uma operação outbound de cobrança. Principais Destaques: 1. Autonomia para realizar o trabalho e atingir resultados 2. Colaboração entre times e crescimento acelerado 3. Ambiente dinâmico com foco em dados e relatórios **O(A) profissional irá atuar como Assistente de Planejamento de Cobrança, sendo responsável por:** Apoiar as rotinas analíticas e operacionais da área em uma operação **outbound** de cobrança na empresa PGMAIS. * Apoiar a atualização e manutenção de controles operacionais e bases de dados da área de Planejamento; * Consolidar informações de diferentes fontes para geração de relatórios e reports gerenciais; * Acompanhar e atualizar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, conversão e performance de campanhas; * Dar suporte no monitoramento da capacidade operacional e resultados de campanhas de voz e mensageria; * Organizar dados e materiais da área, contribuindo para a sustentação das rotinas e apoio aos analistas plenos e seniores. **Requisitos necessários:** * Experiência prévia na área de cobrança ou operacional de telemarketing; * Excel Intermediário; * Deve ter um perfil analítico, organizado, com atenção a detalhes; * Boa capacidade de execução e facilidade para atuar com dados, relatórios e controles em ambiente dinâmico. **Local de trabalho:** Híbrido (Curitiba – PR). **Horário de trabalho:** De segunda à sexta\-feira, das 09h às 18h. **O que você pode esperar de nós:** * Autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados, colaboração entre times e crescimento acelerado. **Além disso é claro, oferecemos:** * Vai rolar aquele date presencial com a equipe?! Então vamos de Vale\-transporte para garantir a decolagem. * Bateu Aquela Fome? Aqui contamos com o Cartão Flash, onde você tem liberdade para usar seu vale como quiser, refeição ou alimentação! **Saúde é \#paposério, então bora se cuidar. E para isso, oferecemos:** * Plano de Saúde (com inclusão de dependentes e coparticipação); * Programa de Saúde e Bem estar, com acesso a plataforma Totalpass; * Seguro de vida; * Para você não ficar gripado, subsidia a vacina da gripe uma vez ao ano. **E ainda tem muito mais:** * Auxílio creche; * Sem dress code: aqui você pode ser você; * Para te ajudar nas despesas de Home Office, temos um auxilio; * Sem contar os Treinamentos e Workshops que rolam internamente por aqui; * Rede de convênios e descontos em diversos estabelecimentos como: Universidades e Escolas de idiomas; * Programa Indica\+ (programa de indicação); * Diversidade, inclusão e pertencimento. Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Convênios e descontos comerciais * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * excel intermediário (Obrigatório) * área da cobrança (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial