Agente de Cobrança

Descrição

**Atividades:** * Realizar atendimentos via ligação, seguindo o script e garantindo um atendimento de qualidade, sendo proativo no contato com os clientes, lembrando sobre a data de vencimento das parcelas e contribuindo para a redução da inadimplência. * Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis, prazos e tarifas, de forma clara e eficaz. * Emitir, quando necessário, boletos, guias de pagamento e outros documentos para regularização de pendências. * Negociar acordos de pagamento, parcelamentos e prazos com os clientes, de acordo com as necessidades identificadas. * Registrar todas as interações com os clientes no sistema, incluindo histórico de contatos, negociações realizadas e compromissos assumidos. **Requisitos:** * Ensino médio completo; * Experiência em Call Center como um diferencial; * Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, escrita e verbal; * Proatividade, adaptabilidade e responsabilidade. **Salário:** R$1\.621,00 e após 90 dias R$ 1\.700,00 \+ remuneração variável **Benefícios:** Cartão flexível de alimentação (R$26,00/dia), vale transporte, seguro de vida em grupo, plano de saúde e odontológico, auxílio creche, acesso ao TotalPass, parceria com academias, psicólogos, instituições de ensino e outros. **Horário de trabalho:** Seg a Sex das 09h as 17h12 ou 09h48 as 18h **Local de trabalho:** Presencial, próximo ao estádio do Couto Pereira, bairro Alto da Glória em Curitiba. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial