Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento, agendamento, recepção e gestão administrativa em clínica, atuando na comunicação e suporte a vendas.
Principais Destaques:
1. Atendimento completo ao cliente, agendamentos e vendas
2. Gestão da recepção e organização administrativa
3. Suporte nas vendas de produtos de estética
1\. Atendimento ao cliente: Recebe os clientes com simpatia, responde a dúvidas, agenda consultas e procedimentos e vendas, seja por telefone, WhatsApp ou pessoalmente.
2\. Gestão de agendamentos: Organiza a agenda dos profissionais, garantindo o fluxo adequado de atendimentos e evitando conflitos de horários.
3\. Confirmação de consultas: Entra em contato com os clientes para confirmar horários e reagendar, se necessário, mantendo o controle da agenda atualizada.
4\. Recepção e orientação: Ao chegar na clínica, a recepcionista orienta os clientes sobre o procedimento, direciona\-os à sala de espera ou ao profissional responsável.
5\. Controle administrativo: Faz o cadastro de novos clientes no sistema da clínica, atualiza dados, emite notas fiscais e cuida da organização dos arquivos e prontuários.
6\. Cobrança e pagamento: Recebe pagamentos de serviços, explica valores e pacotes de tratamento, venda ativa, acompanha cliente no pré venda e pós vendas, além de processar pagamentos via diferentes métodos, como cartões de crédito e débito.
7\. Suporte nas vendas de produtos: Auxilia na venda de produtos de estética disponíveis na clínica, explicando os benefícios de cada um.
8\. Manutenção da organização: Garante que a recepção esteja sempre limpa e organizada, criando um ambiente agradável para os clientes.
9\. Comunicação interna: Atua como elo entre os clientes e a equipe de profissionais, informando sobre atrasos, ajustes de agenda ou solicitações especiais dos clientes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.500,00 \- R$6\.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Experiência:
* Com atendimento ao público? (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial