Recepcionista Coletadora

Descrição

Resumo da Vaga: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury, acolhendo, ouvindo e entendendo as necessidades dos clientes, com foco em atendimento humanizado e excelência. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado e focado na excelência ao cliente. 2. Acolhimento de pacientes e realização de exames. 3. Ambiente que estimula a troca de conhecimentos e autodesenvolvimento. **Detalhes da vaga** -------------------- **Quais são os desafios da área e do cargo:** Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. **Principais atividades:** * Acolhimento do paciente; * Coleta de amostras, preparo, realização de exames e liberação de resultados; * Orientar os pacientes antes, durante e após os exames; * Abrir fichas de exames agendados. Solicitar autorizações de exames com convênios. Orientar pacientes sobre procedimentos e horários. Enviar orientações sobre o preparo. **Buscamos alguém que apresente:** * Foque em um atendimento humanizado. * Comunique\-se de maneira positiva * Capacidade de transmitir informação de forma clara, fala com clareza e suficientemente alto, dominar a arte da comunicação não verbal * Conhecimentos e habilidades em Coletas de amostras. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. **Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:** * Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; * Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; * Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; * Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; * Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; * Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado. **Informações da vaga:** Modelo de Trabalho: Presencial Carga Horária: 220 hrs Escala: Segunda a sexta feira **Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!** **Saúde e Bem\-estar:** * Assistência médica **Facilidades para o dia a dia:** * Vale\-Alimentação; **Desenvolvimento e educação:** * Plataforma de ensino; **Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.** Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN\+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família. Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/ O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada. **Requisitos** -------------- ### **Escolaridade miníma** **Ensino Médio (2o. Grau) completo**### **Outros requisitos**