Gerente de Loja

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Gerente de Loja que transforme metas em resultados, desenvolva a equipe, garanta excelência na experiência do cliente e assegure os padrões da marca. Principais Destaques: 1. Liderar e desenvolver equipes para o sucesso da loja 2. Gerenciar indicadores e tomar decisões estratégicas 3. Garantir a excelência na experiência do cliente e padrões da marca Gerente de Loja – HOPE Itapema \- VAGA FEMININA Acreditamos que o gerente é o principal responsável pelo desempenho da loja. É essa pessoa quem transforma metas em resultados, desenvolve a equipe, garante uma experiência de excelência para as clientes e assegura que os padrões da marca e da franqueadora sejam executados todos os dias. Buscamos um profissional que acompanhe a operação de perto, tome decisões baseadas em indicadores, identifique oportunidades de melhoria e conduza a equipe com clareza, organização e propósito. Esperamos alguém que não apenas mantenha a loja funcionando, mas que faça a operação evoluir continuamente por meio de uma gestão presente, consistente e orientada por resultados. Se você gosta de liderar pessoas, desenvolver equipes, analisar resultados e acredita que excelência é construída na execução diária, queremos conhecer você. Principais responsabilidades \* Garantir o atingimento e a superação das metas da loja. \* Acompanhar diariamente os principais indicadores de desempenho (faturamento, conversão, ticket médio, PA e produtividade), transformando dados em planos de ação. \* Atuar ativamente no salão de vendas, apoiando a equipe e garantindo excelência na experiência da cliente. \* Planejar e executar campanhas comerciais em conjunto com a direção e o marketing. \* Liderar, treinar, desenvolver e acompanhar a equipe por meio de feedbacks e acompanhamento contínuo. \* Gerenciar escalas e organizar a distribuição das atividades. \* Garantir que a equipe esteja preparada para campanhas, lançamentos e novas coleções. \* Promover um ambiente de trabalho pautado em respeito, comprometimento e desenvolvimento. \* Garantir o cumprimento dos padrões da HOPE e das diretrizes da franqueadora. \* Supervisionar estoque, reposições, inventários e processos administrativos e financeiros. \* Assegurar a correta execução do Visual Merchandising e da apresentação dos produtos. \* Garantir excelência no atendimento, buscando a satisfação e fidelização das clientes. \* Elaborar e apresentar relatórios de desempenho da loja. \* Reportar resultados, desafios e oportunidades de melhoria à direção. \* Diagnosticar problemas da operação, propor soluções e acompanhar a execução dos planos de ação. \* Garantir a implementação das estratégias comerciais e operacionais definidas pela empresa e pela franqueadora. Requisitos \* Experiência comprovada em gestão de loja, preferencialmente no varejo de moda/feminino. \* Perfil de liderança e habilidade para desenvolver pessoas. \* Capacidade analítica para interpretar indicadores e tomar decisões. \* Excelente comunicação, organização, ética e senso de urgência. \* Conhecimento em Pacote Office. Diferenciais \* Experiência com CRM e fidelização de clientes. \* Conhecimento em Visual Merchandising. \* Vivência com campanhas comerciais e ações de marketing. \* Afinidade com moda e atendimento consultivo. Benefícios \* Contratação CLT. \* Vale\-alimentação. \* Seguro de vida. Local de trabalho: HOPE Itapema – Itapema/SC. Pagamento: R$3\.500,00 \- R$7\.000,00 por mês Benefícios: * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Participação nos lucros Pergunta(s) de seleção: * Você já foi gerente de alguma operação? Fez gestão de loja? * Reside atualmente em Itapema? * Reside perto da loja? Av Nereu Ramos 5460 edifico shard tower * Tem habilidade com excel, word e powerpoint? Experiência: * Vendas no Varejo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial