Descrição
O recepcionista é responsável por receber e atender pacientes e visitantes, prestando informações, esclarecendo dúvidas e direcionando para os setores adequados. É um cargo de nível júnior que exige boa comunicação, organização e cordialidade.
* Receber e atender pacientes e visitantes de forma cordial e eficiente
* Fornecer informações sobre a empresa, produtos e serviços oferecidos
* Realizar atendimento telefônico, transferindo chamadas e anotando recados
* Agendar e confirmar consultas, reuniões e reservas
* Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas
* Organizar e manter o ambiente da recepção limpo e organizado
* Receber e distribuir correspondências e encomendas
* Auxiliar em atividades administrativas básicas, como preenchimento de formulários e emissão de documentos
* Registrar e controlar a entrada de visitantes e prestadores de serviços
* Manter atualizado o cadastro de clientes e visitantes
* Zelar pela segurança e integridade dos visitantes e colaboradores
* Colaborar com outros setores da empresa quando necessário