




Resumo da Vaga: Profissional para atuar na avaliação e gestão de falhas em sistemas navais, garantindo a resolução de garantias e coordenação de intervenções de serviço. Principais Destaques: 1. Atuar como ponto de contato principal para o cliente em assuntos de garantia 2. Liderar e orientar a resolução de chamados de garantia pendentes 3. Garantir a comunicação e execução de planos de ação para intervenções **A TKMS é uma das principais fornecedoras de sistemas navais do mundo**. Nossos submarinos, embarcações navais de superfície e equipamentos de defesa marítima são reconhecidos por sua excelência tecnológica, confiabilidade e longevidade. Além disso, fornecemos know\-how e assistência técnica confiáveis ao longo de toda a vida útil operacional de embarcações navais de superfície e submarinos. Local de trabalho: Itajaí, Santa Catarina **Responsabilidades e atribuições** * Avaliar falhas a bordo reportadas pelo cliente (primeira linha de defesa) * Investigar/analisar as causas das falhas. * Quando necessário, verificar falhas durante a operação no mar. * Classificação inicial da falha (ex.: operação incorreta). * Inspecionar reparos realizados pelo estaleiro e/ou terceiros. * Obter credenciais de acesso/autorização para arsenais/bases navais para fornecedores/equipe própria. * Gerenciar um escritório no arsenal/base naval do cliente. * Atuar como ponto de contato para o cliente/estaleiro em todos os assuntos relacionados à garantia. * Coordenar agendas para especialistas da TKMS e mobilização da UAN no arsenal, base naval ou local da embarcação. * Organizar e controlar a devolução de peças reparadas à TKMS. * Encerrar chamados de garantia junto ao cliente. * Atuar como responsável e principal ponto de contato entre o navio, AAz e o estaleiro * Demonstrar autonomia na resolução de garantias, realizando escalonamentos quando necessário. * Participar de intervenções/reuniões a bordo sempre que necessário * Elaborar o relatório mensal de progresso de garantia. * Manter e atualizar o banco de dados de chamados de garantia, além de coordenar intervenções de serviço a bordo com o estaleiro. * Fornecer liderança e orientação eficaz para a resolução dentro do prazo de chamados pendentes e em aberto. * Garantir que os detalhes das intervenções de serviço e planos de ação sejam registrados, comunicados à embarcação em tempo hábil e executados conforme planejado. * Garantir que as lições aprendidas sejam registradas e comunicadas às equipes de gestão de projetos, quando necessário. * Emitir atualizações e relatórios regulares que forneçam visibilidade clara sobre progresso, desafios, custos e previsões de intervenções de serviço para o mês seguinte. **Requisitos e qualificações** Formação Superior em Engenharia. CREA ativo. Certificado de competência como Oficial Chefe de Máquinas Experiência na área. Inglês fluente (falado e escrito. Disponibilidade para embarcar quando necessário. **Informações adicionais** Vale Alimentação; Vale Assiduidade; Vale Natalino; Vale transporte; Refeitório no local com café da manhã e almoço; Assistência médica UNIMED extensiva aos dependentes legais. Assistência Odontológica UNIODONTO; Seguro de Vida SulAmérica extensivo aos dependentes legais; Bônus anual; Wellhub (Gympass); Previdência privada; Promovemos o desenvolvimento constante dos nossos colaboradores, como cursos e treinamentos internos; Além de parcerias e convênios com muitos descontos para você e dependentes! Venha participar do mais moderno e inovador projeto naval do Brasil! \#AvanteTamandaré **Somos a TKMS – Sua Potência Marítima** A **thyssenkrupp Marine Systems**, uma das líderes globais na indústria naval, está iniciando uma nova e empolgante fase em sua trajetória. A partir de agora, passamos a operar sob a nova marca **TKMS** e com o novo posicionamento **"Your Maritime Powerhouse"**. Essa mudança marca um passo importante rumo à nossa atuação como empresa independente. A **TKMS** está avançando de forma consistente para se consolidar como uma organização separada, em um processo que será concluído até o final deste ano, com a cisão de uma participação minoritária para os acionistas da **thyssenkrupp AG**. Com mais de **185 anos de tradição em engenharia naval**, seguimos ancorados na nossa experiência e no relacionamento próximo com nossos clientes, entregando **soluções de sistemas integrados em defesa marítima**, desenvolvidas para atender aos desafios complexos das marinhas modernas. O futuro é sobre transformação. E nós estamos prontos. Prontos para continuar garantindo rotas comerciais mais seguras. Prontos para apoiar missões bem\-sucedidas em todo o mundo. Prontos para navegar nos mares da mudança. **Somos a TKMS. Your Maritime Powerhouse.**


