Analista Administrativo

Descrição

Resumo da Vaga: Apoiar, organizar e coordenar processos administrativos, financeiros e de atendimento, garantindo eficiência operacional e qualidade dos serviços. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente presencial, telefone e chat 2. Suporte em rotinas financeiras e gestão de pessoas 3. Elaboração de relatórios e controle de orçamentos O Analista Administrativo tem como missão apoiar, organizar e coordenar os processos administrativos, financeiros e de atendimento, garantindo a eficiência operacional, a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento das políticas e procedimentos internos da empresa. Modelo de trabalho: Presencial Disponibilidade para atuar em Balneário Camboriú Horário: Segunda a sexta feira, das 08h30 às 18h00, e aos sábados, das 08h00 às 12h00\. * Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e chat, prestando informações, orientações e suporte em demandas relacionadas a serviços e processos internos, garantindo qualidade e cordialidade. * Orientar clientes sobre serviços e processos internos, apoiando a gestão da equipe nas demandas, além de registrar e protocolar atendimentos, assegurando a atualização e precisão das informações nos sistemas. * Apoiar nas rotinas financeiras, incluindo conferência de valores, abertura e fechamento de caixa, contas a pagar e receber, bem como realizar atividades de cobrança e orientar clientes sobre meios de pagamento disponíveis, assegurando conformidade e agilidade nos processos. * Conduzir treinamentos para colaboradores e prestar suporte nas atividades relacionadas à gestão de pessoas. * Acompanhar e controlar os orçamentos destinados à manutenção de equipamentos. * Elaborar relatórios, formulários e planilhas para apoio à gestão.