Analista de Performance e CRM Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Performance e CRM Pleno para gerenciar campanhas digitais e estratégias de CRM, focando em conversão, relacionamento e otimização contínua com base em dados. Principais Destaques: 1. Atuação direta na análise de dados e otimização de resultados. 2. Autonomia para propor melhorias e testar abordagens. 3. Ambiente colaborativo com foco em desenvolvimento e impacto real. Buscamos um(a) **Analista de Performance e CRM Pleno** para atuar na gestão de campanhas digitais e na construção de estratégias de CRM voltadas à conversão, relacionamento e geração de valor para a rede. Aqui, você não vai apenas executar campanhas — vai atuar diretamente na análise de dados, otimização de resultados e evolução contínua das estratégias, com impacto real na performance das unidades. Essa posição exige visão analítica, capacidade de interpretação de dados e autonomia para propor melhorias, testar abordagens e gerar resultados consistentes. Se você gosta de trabalhar com dados, performance, testes e melhoria contínua, essa oportunidade é para você. **Sobre a Rockfeller** Somos uma franqueadora de escolas de idiomas com presença nacional e uma rede em constante crescimento. Atuamos com um modelo estruturado de franquias, onde marketing, comercial e dados caminham juntos para gerar resultado real nas unidades. Trabalhamos com campanhas de mídia, gestão de leads e estratégias de conversão em escala, apoiando mais de 100 unidades em todo o país. Aqui, você terá contato direto com dados, performance e tomada de decisão, contribuindo para a evolução das estratégias e otimização contínua dos resultados da rede. Valorizamos profissionais analíticos, que gostam de testar, aprender e melhorar constantemente, com autonomia para propor soluções e impactar diretamente os resultados do negócio. **Responsabilidades** * **Planejar, executar e otimizar campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads (Pesquisa, Display e YouTube), Meta Ads, TikTok Ads e LinkedIn Ads;** * Desenhar e apoiar estratégias locais e regionais junto aos franqueados Rockfeller, considerando necessidades e metas específicas de cada unidade; * Contribuir para a construção e acompanhamento de estratégias de remarketing para aumentar a conversão de leads; * Auxiliar no gerenciamento do orçamento de mídia, acompanhando os indicadores para garantir os melhores KPI’s; * Monitorar métricas e elaborar relatórios de desempenho com base em dados do Google Analytics, Semrush, Zoho CRM e ferramentas de automação de marketing; * Realizar análises em conjunto com o time para revisar, testar e ajustar campanhas, potencializando ações com melhor desempenho; * Trabalhar de forma integrada com os times de marketing e comercial para alinhar mensagens, segmentações e metas; * Acompanhar e aplicar testes A/B, interpretando resultados para apoiar decisões orientadas por dados; * Colaborar com iniciativas de SEO técnico, visando melhorias no posicionamento orgânico; * Participar de reuniões de acompanhamento e apresentar insights claros sobre os resultados das campanhas; * Acompanhar indicadores como taxa de conversão, tempo de resposta, qualificação de leads e oportunidades geradas; * Construção de dashboards de dados com ferramentas de Business Intelligence; * Garantir a correta integração entre plataformas de mídia (Meta Ads, Google Ads, etc.) e o CRM; * Monitorar a qualidade dos leads gerados por cada canal e otimizar campanhas com base em dados de conversão real; * Orientar franqueados sobre boas práticas de gestão de leads e uso do CRM para maximizar conversões; * Criar dashboards e relatórios que ajudem as unidades a acompanhar seu desempenho comercial. **Requisitos e Qualificações** * Experiência prática com gestão de tráfego pago em diferentes plataformas (Google, Meta, TikTok, LinkedIn, etc.); * Noções de SEO técnico e familiaridade com ferramentas como Semrush; * Conhecimento em Google Analytics e gerenciador de anúncios do Meta; * Perfil analítico, organizado, proativo e com foco em resultados; * Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas e com franqueados; * Conhecimento de arquitetura em gestão de CRM; * Conhecimento na utilização e manipulação de ferramentas de dashboard; * Excel intermediário. **Diferenciais** * Experiência no setor educacional e/ou franquias; * Certificações em Google Ads ou Meta Ads; * Conhecimento em Zoho CRM; * Perfil proativo, comunicativo e com vontade de se desenvolver; * Vivência em operações de marketing digital com acompanhamento de funil completo. **O que oferecemos** * Plano de Saúde Unimed Litoral (após 90 dias, sem mensalidade para o titular e com coparticipação de 50%); * Curso de Inglês Rockfeller totalmente gratuito após 6 meses; * Kit Maternidade/Paternidade; * Ações de endomarketing e celebração de datas comemorativas; * Ambiente colaborativo e com foco em desenvolvimento; * Projetos com propósito e impacto real; * Estacionamento gratuito. **Inscreva\-se e venha construir sua história com a Rockfeller!**