Descrição
Resumo da Vaga:
Ricoh Brasil busca Auxiliar de TI para operar e garantir a disponibilidade de equipamentos de impressão, oferecendo suporte eficiente e de excelência ao cliente CMOC.
Principais Destaques:
1. Oportunidade para atuar com tecnologia e atendimento ao cliente.
2. Garantir a operação eficiente e disponibilidade dos equipamentos de impressão.
3. Trabalho próximo aos usuários, garantindo excelência no atendimento.
***Auxiliar de TI \| Suporte Técnico e Operação de Impressão***
***Sobre a oportunidade:***
A Ricoh Brasil está em busca de um(a) ***Auxiliar de TI*** para atuar diretamente em nosso cliente CMOC, contribuindo para a eficiência operacional e garantindo a disponibilidade e qualidade dos equipamentos de impressão utilizados pelos usuários.
Se você é **organizado(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com tecnologia e atendimento ao cliente**, essa oportunidade pode ser para você!
***Missão da posição:***
Garantir a **operação eficiente e a disponibilidade dos equipamentos de impressão**, assegurando um atendimento ágil e de excelência aos usuários, contribuindo para a produtividade e satisfação do cliente.
***Principais responsabilidades:***
* Abastecer impressoras com **papel e toner**
* Realizar **atendimento de 1º nível** aos usuários
* **Abrir e acompanhar chamados técnicos**
* Comunicar movimentações de equipamentos internamente
* Realizar **limpeza externa e organização dos equipamentos**
* Operar serviços de **cópia, impressão, encadernação e acabamento**
* Controlar e solicitar **suprimentos e materiais**
* Gerar **relatórios de disponibilidade e consumo**
* Apoiar rotinas administrativas da operação
* Manter **relacionamento próximo com os usuários**, garantindo excelência no atendimento
***✅ Requisitos:***
* **Ensino médio completo**
* Conhecimentos básicos em **TI e suporte ao usuário**
* Facilidade com **atendimento e resolução de problemas**
* Ter CNH ativa.
* **Diferencial:**
* Experiência com **suporte ou manutenção de impressoras**
* Perfil **analítico e orientado à solução de problemas**
* Interesse em **tecnologia e suporte técnico**
***Local de Trabalho:*** *Rodovia Conego Domenico Rangoni, 4 Oeste, KM262 \- Jadim São Marcos \- Cubatão/SP \- CEP: 11573\-000*
Ricoh Brasil \| Atuação dedicada no cliente CMOC
* ***Horário de Trabalho:*** Segunda a sexta\-feira \| 08h às 17h
**Por que trabalhar na Ricoh?**
A Ricoh Brasil é referência global em **soluções tecnológicas e gestão de documentos**, atuando em grandes empresas e oferecendo um ambiente de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B